مندوب خدمة عملاء
Kitchino
نشرت في 6 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وبشكل شخصي.
توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وجداول المشاريع.
جدولة زيارات المعارض وقياسات المنازل ومواعيد التركيب.
متابعة العملاء المحتملين ودعم فريق المبيعات.
تسجيل وحل شكاوى العملاء بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
دعم خدمات ما بعد البيع، بما في ذلك طلبات الصيانة ومتابعات رضا العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دعم المبيعات (يفضل في صناعة المطابخ أو الأثاث أو تصميم الد interiors).
مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- أثاث
- مفروشات
- ديكور منزلي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com