مندوب خدمة عملاء
RISEUP (Endemag for Admi...
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
40 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- نحن نوظف ممثلي خدمة العملاء الذين يتحدثون الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية للانضمام إلى فريق دعم العملاء الدولي لدينا في حديقة تكنولوجيا المعادي، القاهرة.
إذا كانت لديك مهارات تواصل رائعة وشغف لمساعدة الناس، سنكون سعداء بلقائك! - المسؤوليات:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.
- تقديم معلومات دقيقة وحلول بطريقة timely.
- الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات الشركة وعملياتها.
- ضمان رضا العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
- تفاصيل الوظيفة
- الموقع: حديقة تكنولوجيا المعادي، القاهرة
ساعات العمل: نوبات دورية مدتها 9 ساعات
أيام الإجازة: 2 في الأسبوع - حزم الرواتب (إجمالي إجمالي بالجنيه المصري):
- الفرنسية: 28,007 جنيه مصري
- الإسبانية: 28,007 جنيه مصري
- البرتغالية: 31,260 جنيه مصري
- المزايا والامتيازات
- راتب ثابت
- نقل موفر
- تأمين صحي
- مكافآت الأداء
- بيئة عمل متعددة الثقافات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- ثنائي اللغة: الطلاقة في الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية (مستوى C1 أو أعلى).
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
- حد أدنى 6 أشهر من خبرة خدمة العملاء (مركز اتصال أو ما شابه).
- خريجون وطلاب جامعيون/منقطعين مرحب بهم للتقديم.
- مهارات تواصل واستماع وحل مشكلات ممتازة.
- القدرة على العمل في نوبات دورية (9 ساعات) مع يومين إجازة أسبوعيًا.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com