مندوب خدمة عملاء

Sutherland

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 30 دقيقة

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع تقع في القاهرة لمتخصص خدمة العملاء. في هذه الوظيفة، سيكون متخصص خدمة العملاء مسؤولا عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستشمل مسؤولياتك اليومية: التعامل مع تفاعلات العملاء بكفاءة وتعاطف. تقديم حلول مصممة لتلبية احتياجات العملاء. ضمان تجربة إيجابية للعميل من خلال التواصل الفعال وآداب الهاتف المهنية. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة رائعة وتستمتع بحل المشكلات في بيئة سريعة، نريدك في فريقنا!

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

نحن نوظف أشخاص موهوبين! الخريجون الجدد والمتسربون مرحب بهم للتقديم!

ما الذي نبحث عنه:

  • إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري! (مستوى B2/C1)
  • مهارات قوية في خدمة العملاء ودعم العملاء
  • قدرة مثبتة على تعزيز رضا العملاء وتجربة العملاء
  • حل المشكلات، الاستماع النشط، والانتباه للتفاصيل
  • الخبرة في دور يتعامل مع العملاء ومعرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء هي ميزة إضافية!
  • المرونة مع نوبات الليل والليل أمر أساسي
  • إجادة آداب الهاتف المهنية وتقنيات الاتصال هي ميزة إضافية

إذا كنت شغوفًا بإحداث فرق وتحب مساعدة العملاء، نريدك!

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مندوب خدمة عملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Sutherland

Sutherland is a global leader specializing in AI , automation , cloud engineering , and advanced analytics to drive digital transformation and provide scalable business solutions for top-tier brands worldwide. With a strong emphasis on digital engineering services , we deliver innovative technologies and business process excellence , creating unique value propositions for our clients. Our commitment to innovation is demonstrated by our impressive portfolio of 363 independent inventions , including 250 AI-based solutions with patents in key technologies that continuously enhance business operations and transform user experiences. Sutherland s cutting-edge solutions are delivered through a seamless "as-a-service" model , enabling rapid innovation and supporting sustainable business growth.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/Sutherland/744000129426574-customer-service-representative