ممثل خدمة العملاء (المواطنين)

Confidential Company

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

0 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()

الجنسية

إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)

جنس

أي

عدد الشواغر

7 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.

  • التعامل مع تصعيدات العملاء أو شكاواهم وحلها لضمان رضا العملاء.

  • مساعدة العملاء في اختيار المنتج أو الخدمة وتقديم التوصيات بناءً على احتياجاتهم.

  • تحقيق وتجاوز أهداف الأداء الفردية وأداء الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية.

  • الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • كتاب العائلة إلزامي.

  • تفضل الجنسية الإماراتية فقط.

  • الاستعداد للعمل بدوام كامل و5 أيام في الأسبوع.

  • مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية إلزامية.

  • القدرة على العمل بشكل جيد في فريق والتعاون مع الأقسام أو الفرق الأخرى.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء
  • تنفيذي دعم العملاء
  • وكيل خدمة العملاء
  • وكيل مركز الاتصال
  • مركز الاتصال
  • حل المشكلات
  • ممثل خدمة العملاء
  • مساعد نجاح العملاء
  • برمجيات إدارة علاقات العملاء
  • دعم العملاء
  • ممثل تجربة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

موظف خدمة العملاء (المواطنين الإماراتيين)

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

Dios IT Infrastructure LLC

  • 0 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

ممثل خدمة العملاء (المواطنون)

العميل السعادة التنفيذي

عرض الكل