أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
الراتب الشهري
($811 - $1,081) د.إ 3,000 - 4,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
هندي, أي جنسية
جنس
ذكر
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة: ممثل خدمة العملاء (CSR)
الموقع: دبي
القسم: دعم العملاء
نوع التوظيف: دوام كامل / عقد
الراتب: 3,000 – 4,000 درهم في الشهر
ملاحظة- الهندية إلزامية
نبذة عن الدور
نحن نبحث عن ممثل خدمة العملاء لإدارة استفسارات العملاء، وحل المشكلات بكفاءة، وضمان تجربة إيجابية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وقنوات الدردشة.
المسؤوليات الرئيسية-
التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وبشكل احترافي.
حل الشكاوى أو تصعيد القضايا المعقدة حسب الحاجة.
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التفاعلات.
التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بسرعة.
تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو دور مشابه.
مهارات اتصال بين الأشخاص ممتازة.
إجادة أدوات إدارة علاقات العملاء و MS Office.
القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة.
ماذا نقدم -
الراتب: 3000 - 4000 درهم إماراتي شهريًا (حسب الخبرة).
حوافز قائمة على الأداء.
فرص التدريب والتطوير المهني.
ثقافة عمل داعمة وتركز على النمو.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل الدعم
- عميل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Freelancer Rajshree Roy
Rajshree Roy
Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
مندوب خدمة عملاء
Adecco Holding Emirates B.V. (Dubai Branch)
- 1 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
SEVEN SEAS SHIPCHANDLERS LLC
- 0 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة