مندوب خدمة عملاء
Client of Hire Lebanese
نشرت في 13 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
رد بسرعة وباحترافية على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة
حل شكاوى العملاء، وتقديم الحلول المناسبة، ومتابعة لضمان الحل
الحفاظ على معرفة عميقة بمنتجاتنا وخدماتنا وسياساتنا لمساعدة العملاء بفعالية
معالجة الطلبات والنماذج والطلبات والإرجاعات والمعاملات الأخرى بدقة
تسجيل تفاعلات العملاء وتعليقاتهم باستخدام الأنظمة الداخلية (أدوات إدارة علاقات العملاء/أدوات التذاكر)
تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
تحديد الاتجاهات في مخاوف العملاء واقتراح التحسينات
تقديم تجربة إيجابية ومتعاطفة واحترافية لجميع العملاء
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Hire Lebanese
وظائف مماثلة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة