مندوب خدمة عملاء
Food Retails SAL
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو شخصياً
توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وسياسات الشركة
حل شكاوى العملاء بكفاءة واحترافية
معالجة الطلبات والعائدات والتبادلات
الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث قواعد البيانات/أنظمة إدارة علاقات العملاء
متابعة العملاء لضمان الرضا
تصعيد القضايا المعقدة إلى القسم المعني عند الحاجة
تحقيق أهداف الأداء مثل وقت الاستجابة ورضا العملاء
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Food Retails SAL