مندوب خدمة عملاء

Jobs for Humanity

نشرت في 26 مايو

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

لبنان - لبنان

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الهدف الرئيسي من هذه الوظيفة هو التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة، مع ضمان تجربة إيجابية مع الحفاظ على معايير الخدمة.

واجبات ومسؤوليات الوظيفة

  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
  • الحفاظ على معايير الخدمة أثناء إدارة المكالمات أو الرسائل الواردة
  • معالجة طلبات العملاء وتوثيق التفاعلات بدقة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات المطلوبة

  • التواصل اللفظي الواضح باللغتين الإنجليزية والعربية
  • القدرة على الاستماع النشط لاستفسارات العملاء والمشكلات
  • القدرة على حل مشكلات العملاء بكفاءة
  • الكفاءة الأساسية في استخدام الكمبيوتر لإدارة المكالمات والرسائل وتوثيق التفاعلات
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تجربة إيجابية للعملاء
  • التواصل اللفظي
  • الاستماع النشط
  • حل المشكلات
  • الكفاءة في استخدام الكمبيوتر
  • خدمة العملاء
  • إدارة المكالمات
  • التوثيق

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مندوب خدمة عملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Jobs for Humanity

Jobs for Humanity is partnering with kanz to build an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we prioritize individuals coming from all walks of life.

https://jobs.smartrecruiters.com/JobsForHumanity/744000128203739-customer-service-representative

وظائف مماثلة

مندوب خدمة عملاء

Food Retails SAL

  • 1 - 3 سنوات
  • لبنان - لبنان

مندوب خدمة عملاء

Al Najm Al Saeed Co. Ltd.

  • 3 - 5 سنوات
  • الرياض، المملكة العربية السعودية

مندوب خدمة عملاء

مندوب خدمة عملاء

confidential - Lebanon

  • 2 - 4 سنوات
  • لبنان - لبنان

مندوب خدمة عملاء

عرض الكل