مندوب خدمة عملاء
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كممثل خدمة عملاء (M/F) ستكون مسؤولاً عن إدارة المكالمات من عميلنا،
- تقديم خدمة عالية الجودة من خلال التعامل باحترافية مع مكالمات العملاء.
- مساعدة العملاء، وتقديم قيمة مضافة حقيقية لكل تفاعل وترك انطباع إيجابي يلبي متطلبات شركتنا.
- تقييم احتياجات العملاء بشكل منهجي، ومعالجتها، وتجاوز توقعاتهم.
أنت تقدم لكل منهم ترحيباً دافئاً وشخصياً، وتطور علاقة خاصة معهم.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مطلوبة في خدمة العملاء وإدارة محفظة العملاء
- إجادة تامة للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في التحدث والكتابة.
- حس ممتاز في الجدل.
- منطق الأعمال.
- حس حقيقي بالاستماع.
- التعاطف مع أي دليل.
- شغف بالتسويق الرقمي
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
INTELCIA
We are INTELCIA. Since 2000, we have been helping companies ensure sustainable performance by providing them with customer experience management, back-office, and process consulting solutions. We are an ambitious, bold, innovative, and fast-growing company. We draw our strength from our 40,000 employees spread across 17 countries in Africa, Europe, and the Americas. This diversity is an essential lever for performance and innovation. Our commitment to bringing value to our customers is inseparable from that of the well-being of our employees. Our promise? To offer you a limitless playground to build a fulfilling career.