أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 2 سنوات
الراتب الشهري
($55 - $676) د.إ 200 - 2,500
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(زراعية), أي تخرج()
الجنسية
الفلبينية, الباكستانيه, النيباليه
جنس
أي
فوائد
الإقامة، تأشيرة
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كن نقطة الاتصال الأولى للعملاء، واهتم بخبراء بالاستفسارات وحل القضايا بشكل ودود.
- استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل التفاعلات وتتبع قضايا العملاء، مما يضمن عدم تجاهل أي تفاصيل.
- قدم معلومات مفصلة عن المنتج وإرشادات الخدمة، مما يساعد العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.
- قم بترقية القضايا المعقدة إلى الأقسام المناسبة، مع الحفاظ على خط اتصال واضح حتى يتم التوصل إلى حل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في الاتصالات أو الأعمال تعتبر ميزة.
- 1-3 سنوات من الخبرة في دور خدمة العملاء، ويفضل في بيئة سريعة الوتيرة.
- إجادة استخدام أنظمة CRM وبرامج المكتب الأساسية؛ المعرفة بأنظمة التذاكر تعتبر ميزة.
- إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ وإجادة لغات إضافية مثل الإسبانية أو الماندرين تعتبر مرغوبة بشدة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- الأسمدة
- المبيدات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- تعاون الفريق
- إدارة الوقت
- شريك نجاح العملاء
- المرونة
- ممثل خدمات الدعم
- تنفيذي دعم العملاء
- التعاطف
- برامج إدارة علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hadeqat al madina pest control sharjah