مندوب خدمة عملاء QUALITY INTERNATIONAL CERTIFICATES ISSUING SERVICES L.L.C

صاحب عمل نشط

نشرت في 28 مارس

الخبرة

1 - 5 سنوات

الراتب الشهري

($1,081 - $1,621) د.إ 4,000 - 6,000

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • كن نقطة الاتصال الأولى للعملاء، وقم بمعالجة الاستفسارات وحل القضايا بطريقة ودية.
  • استخدم برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسجيل التفاعلات وتتبع مشكلات العملاء، مع التأكد من عدم إغفال أي تفاصيل.
  • قدم معلومات مفصلة عن المنتجات وإرشادات الخدمة، مما يساعد العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.
  • قم بتصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المناسبة، مع الحفاظ على خط اتصال واضح حتى يتم الوصول إلى الحل.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في الاتصالات أو الأعمال تعتبر ميزة.
  • 1-3 سنوات من الخبرة في دور خدمة العملاء، ويفضل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • إجادة استخدام أنظمة CRM وبرامج المكتب الأساسية؛ المعرفة بأنظمة التذاكر تعتبر ميزة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ إتقان لغات إضافية مثل الإسبانية أو الماندرين مرغوب فيه بشدة.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تعاون الفريق
  • إدارة الوقت
  • شريك نجاح العملاء
  • المرونة
  • ممثل خدمات الدعم
  • تنفيذي دعم العملاء
  • التعاطف
  • برامج إدارة علاقات العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

QUALITY INTERNATIONAL CERTIFICATES ISSUING SERVICES L.L.C

وظائف مماثلة

تنفيذي مبيعات – منتجات التخزين الآمن (الخزائن) - (مجلس التعاون الخليجي)

موظف مبيعات - منتجات أتمتة المكتب - الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية

تنفيذيه تيليتاليس

SNR Call Center

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مندوب خدمة عملاء

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل