مندوب خدمة عملاء

Transcom

ما تحتاجه لهذه الوظيفة

• مهارات اتصال جيدة.

• مهارات كمبيوتر أساسية.

• القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة البرمجيات البسيطة.

• عملية تفكير تقنية ومنطقية.

• موقف لحل المشكلات.

• إجادة في أدوات الكمبيوتر - منتجات مايكروسوفت، وورد، إكسل وآوتلوك.

• مهارات خدمة العملاء المثبتة.

• إيجابي، متحمس وداعم.

• مهارات فعالة في الكتابة على لوحة المفاتيح.

• القدرة على تحمل مسؤولية الطلبات والحلول.

• القدرة على التواصل والكتابة.

• معرفة منتج العميل ميزة.

• تدريب محدد و/أو خبرة مهنية في إدارة مراكز الاتصال، استراتيجيات المبيعات وتقنيات المبيعات ميزة.

• مستوى اللغة الإنجليزية C+.

قدم و اكتشف بنفسك!