ممثل خدمة العملاء Vinted

Transcom

صاحب عمل نشط

نشرت في 24 ابريل

الخبرة

0 - 5 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

انضم إلينا كممثل خدمة العملاء!
كن في الخط الأمامي للدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم:
  • بدعم منصة تجارة التجزئة العالمية الرائدة من خلال المساعدة في تقديم منتجات مبتكرة، والضروريات اليومية، وتجارب تسوق رقمية سلسة لمجتمع واسع من المستخدمين. في هذا الدور، ستساهم في مبادرات الترويج والمنتجات، وتعزيز العلاقات مع البائعين والشركاء، والمساعدة في إنشاء تجارب شاملة تركز على العميل تربط الناس بالعناصر التي يحبونها.
  • تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب عبر الهاتف.
  • المساهمة في نجاح المشروع، واقتراح تحسينات، ومشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.
  • العمل في نوبات دوارة على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية C1.
  • مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية ومهارات التعامل مع الآخرين، مثل التعاطف والاستماع.
  • القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
  • موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة، حيث تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء Vinted

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Transcom

At Transcom, we re relentlessly committed to our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom, taking the potential they have today and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That s just how we are at Transcom. Here, we care and root for each other. You re included just as you are from day one. And with the right mindset, there s no end to how far we can go together.

قراءة المزيد

https://careers.transcom.com/job-openings/customer-service-representative-vinted/