ممثل خدمة العملاء وول مارت
Transcom
صاحب عمل نشط
نشرت في 29 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- بدعم رائد التجزئة العالمي، تساعد في تقديم منتجات مبتكرة، والضروريات اليومية، وحلول التسوق الرقمية لملايين العملاء. في هذا الدور، ستساهم في مبادرات التجارة والتسويق، وتقوية علاقات الموردين والشركاء، ومساعدة في تقديم تجارب متعددة القنوات وحلول تركز على العملاء إلى السوق.
- تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة عبر الهاتف.
- المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح تحسينات، مشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.
- العمل في نوبات دورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بمستوى C1/B2.
- مهارات تواصل لفظي وكتابي قوية، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الآخرين، مثل التعاطف والاستماع.
- القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
- موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة، حيث تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء وول مارت
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Transcom
https://careers.transcom.com/job-openings/customer-service-representative-walmart-5/