ممثل خدمة العملاء وول مارت

Transcom

صاحب عمل نشط

نشرت في 29 مارس

الخبرة

0 - 5 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كن في الخط الأمامي للدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستقوم:

  • بدعم رائد التجزئة العالمي، تساعد في تقديم منتجات مبتكرة، والضروريات اليومية، وحلول التسوق الرقمية لملايين العملاء. في هذا الدور، ستساهم في مبادرات التجارة والتسويق، وتقوية علاقات الموردين والشركاء، ومساعدة في تقديم تجارب متعددة القنوات وحلول تركز على العملاء إلى السوق.
  • تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة عبر الهاتف.
  • المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح تحسينات، مشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.
  • العمل في نوبات دورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لتكون ناجحاً في هذا الدور، تحتاج إلى ما يلي:
  • إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بمستوى C1/B2.
  • مهارات تواصل لفظي وكتابي قوية، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الآخرين، مثل التعاطف والاستماع.
  • القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.
  • موقف إيجابي ورغبة في تقديم تجربة عملاء رائعة، حيث تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء وول مارت

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Transcom

At Transcom, we re relentlessly committed to our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom, taking the potential they have today and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That s just how we are at Transcom. Here, we care and root for each other. You re included just as you are from day one. And with the right mindset, there s no end to how far we can go together.

قراءة المزيد

https://careers.transcom.com/job-openings/customer-service-representative-walmart-5/