ممثل خدمة العملاء في وولمارت

Transcom

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

قدم خدمة عملاء متميزة من خلال مساعدة العملاء، باستخدام وسائل التواصل المقابلة

القناة: الصوت

تثقيف العملاء عند الحاجة، وتقديم الإرشاد لهم في تقديم الخدمة.

إدارة كميات كبيرة من عبء العمل (المكالمات الواردة والصادرة، إلخ).

تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.

وثق التفاعلات بشكل صحيح كما هو مدرب.

استخدم الأدوات المتاحة للبحث عن إجابات وحلول للعملاء.

قدم خدمة عملاء ممتازة باستخدام اللغة ومهارات التواصل الصحيحة.

بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التفاعل والمفتوحة

التواصل.

قم بمعالجة كل ما تم الاتفاق عليه مع المستخدمين النهائيين لتلبية الخدمة، من خلال استخدام

تطبيقات حاسوبية مختلفة.

اتبع إجراءات وإرشادات وسياسات التواصل. كن على اطلاع بالإجراءات الجديدة

والخدمات، من أجل إدارة المساعدة للعميل بفعالية.

يجذب العملاء المحتملين من خلال الإجابة على أسئلة المنتجات والخدمات.

ما الذي نبحث عنه:

المتحدث الإنجليزي بطلاقة: المستوى B2/C1

التواصل الكتابي والشفهي الفعال

المرونة في الورديات الدورية (ليلا وليلا)

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتحدث الإنجليزي بطلاقة: المستوى B2/C1

التواصل الكتابي والشفهي الفعال

المرونة في الورديات الدورية (ليلا وليلا)

القطاع المهني للشركة

  • مركز الاتصال
  • كاي بي أو
  • بي بي أو
  • الاستعانة بمصادر خارجية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء في وولمارت

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Transcom

Transcom Worldwide is one of the leading global customer experience companies, supplying local and global clients in multiple markets. With our global footprint and forward-leaning customer experience solutions, we serve our clients via different channels like voice, chat, social media, et. "At Transcom, we re relentlessly committed. To our clients and each other. Every day, someone starts their journey with Transcom. Taking the potential they have today, and turning it into skills for the future. Getting recognized for working hard, being a team player, and supporting others. Championing positive, lasting change in their teams and communities. That s just how we are at Transcom. Here we care, and root for each other. You re included, just as you are, from day one. And with the right mindset, there s no end to how far we can go together."

قراءة المزيد

https://careers.transcom.com/job-openings/customer-service-representative-walmart-2/

وظائف مماثلة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

Customer Service Representative

مندوب خدمة عملاء

العميل السعادة التنفيذي

Call Centre Executive

عرض الكل