أخصائي خدمة العملاء
Apex Company
صاحب عمل نشط
نشرت في 8 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع استفسارات العملاء من خلال منصات المراسلة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
الحفاظ على تواصل قوي بين العملاء والأقسام الداخلية.
متابعة طلبات العملاء وضمان حل المشكلات بكفاءة.
إعداد وتحديث الوثائق والتقارير وسجلات العملاء.
ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ودعم ممتازين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذي صلة.
حد أدنى من سنتين من الخبرة في خدمة العملاء أو الأدوار الإدارية.
إجادة قوية في Microsoft Office، خاصة Word و Excel.
مهارات ممتازة في التواصل، وحل المشكلات، والمتابعة.
محترف، وودود، وواثق، وقادر على العمل بفاعلية ضمن فريق.
منظم للغاية، واستباقي، ومتحمس للتعلم والنمو.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com