أخصائي خدمة العملاء
Ferrero
نشرت في 5 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كأخصائي خدمة عملاء، ستبدأ رحلة ديناميكية عبر قسم سلسلة التوريد لدينا.
تشمل هذه البرنامج التدريبي الذي يستمر لمدة عامين عامًا واحدًا في خدمة العملاء، والسنة النهائية في اللوجستيات للحصول على خبرة عملية في عملياتهم المعنية.
المسؤوليات الرئيسية:
- خدمة العملاء: في هذا الدور، ستتعامل مع الشحنات، وتدير العلاقات مع الحسابات الرئيسية عبر دبي والإمارات الشمالية، وتضمن إدارة الطلبات في الوقت المناسب.
- ستكون أيضًا مسؤولاً عن تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الشركاء التجاريين، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واقتراح حلول لتحسين خدمة العملاء.
- اللوجستيات: في هذا الدور، ستدير الشحنات الواردة، مع ضمان الوصول في الوقت المناسب ومعالجة التصعيدات.
- ستنسق تسجيل المنتجات الجديدة مع بلدية دبي وتدير دورات المخزون لضمان دقة المخزون.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لتكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تحمل شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال مشابه. إتقان Microsoft Excel هو ميزة.
لذا، إذا كان لديك شغف بالنمو والتحسين المستمر، وتمتلك مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية، وتظهر عقلية تتمحور حول التفاصيل، قدم الآن وانضم إلى فريقنا!
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Ferrero
Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella , Tic Tac , Ferrero Rocher , Raffaello , Kinder Bueno and Kinder Surprise . As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. Represented in more than 50 countries, with products sold in more than 170, the Ferrero Group is loved by generations around the world. The secret to our global success? 40,000 dedicated employees who celebrate care and quality to craft a business, careers and brands we are proud of. Join us, and you could be one of them. Ferrero is committed to building a diverse and inclusive culture in which all employees feel welcomed and appreciated and have the same opportunities. We believe all of our people are equally talented in their own way. In nurturing the curiosity and natural abilities of our employees, we provide them, generation after generation, the means to succeed personally and professionally, enabling them to craft their journey at Ferrero. The diversity of our talents is what makes our work environment multicultural, innovative and highly rewarding.
وظائف مماثلة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
خدمة العملاء وإدخال البيانات
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة