أخصائي خدمة العملاء

Four Winds

تبحث Four Winds Logistics عن مرشح سيتم وضعه في مكتبنا في
الخالدية الثانية، الدمام، المملكة العربية السعودية.
سيتعاون أخصائي خدمة العملاء مع مدير النقل، حيث سيشرف ويقود أنشطة العمليات اللوجستية لعملائنا الرئيسيين. على وجه الخصوص، في النقل الدولي وإعادة التوطين.
المسؤوليات الرئيسية:
- إعداد خطط اللوجستيات لدعم النقل ذي الصلة لعملاء Four Winds.
- التنسيق مع الوكلاء والعملاء للحصول على الوثائق المطلوبة
- الاتصال المناسب مع شركات الشحن/الخطوط الجوية.
- ترتيب اللوجستيات مع الوكلاء من نقطة المنشأ
- ترتيب التخليص مع قسم الجمارك في FW
- تنظيم الرسائل والتواصل المكتوب مع السلطة الجمركية.
- الإشراف على التسليم أو التخزين بناءً على احتياجات العملاء.
- تحقيق أهداف الإدارة ربع السنوية والسنوية المتعلقة بالجودة والمبيعات بالتكامل مع رؤية الشركة لعام 2021.
- الإشراف على عملية الفوترة والتحصيل في الوقت المناسب لضمان تدفق نقدي سلس.
المهارات:
فهم جيد لأدوات إدارة الاتصالات الحديثة وإدارة سلسلة التوريد.
القدرة على القيادة وإلهام العمل.
مهارات إنجليزية عالية.
القدرة على التواصل بشكل جيد مع ثقافات مختلفة.

فقط للمواطنين السعوديين

أولوية للإناث (رخصة القيادة ميزة)

خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل الإداري.

مستوى B2 في الإنجليزية أو 6.0 في IELTS كحد أدنى

معرفة ممتازة بتطبيقات الكمبيوتر وخاصة SAP

مهارات شخصية ممتازة والقدرة على العمل في بيئة متعددة أصحاب المصلحة;

مؤهلات IATA ميزة

دبلوم لا يقل عن سنتين في الإدارة أو 4 سنوات من الخبرة العملية

قدم الآن

جميع الحقول إلزامية