مدير خدمات العملاء الرئيسي

Ministry of Education Dubai

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 16 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تعريف القسم:

القسم مسؤول عن إدارة واستقبال العملاء من الآباء والطلاب، وضمان تقديم جميع الخدمات المتعلقة بالطلاب وذويهم، والتعامل مع الاستفسارات والاقتراحات الواردة بمهنية وتميز وجودة في التعامل والرد، بالإضافة إلى تنظيم مجالس الآباء.

المهام الرئيسية و& المسؤوليات:

  • إرشاد العملاء والرد على استفساراتهم.
  • ضمان توفر جميع المعلومات والمواد المطبوعة المتعلقة بالخدمات.
  • ضمان التشغيل السليم للنظام الإلكتروني لإدارة وصول العملاء (نظام Q).
  • حل مشكلات العملاء.
  • تنظيم وصول العملاء إلىCounters الخدمة.

المهارات

  • دبلوم في إدارة الأعمال، سنتين من الخبرة في خدمة العملاء.
  • أو شهادة الثانوية العامة، خمس سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المهارات

  • دبلوم في إدارة الأعمال، سنتين من الخبرة في خدمة العملاء.
  • أو شهادة الثانوية العامة، خمس سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

  • مدير خدمات العملاء الرئيسي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Ministry of Education Dubai

Company Overview:

Since the establishment of the union of the United Arab Emirates in 1971, education has received the utmost attention of the founding leader, Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan, may Allah have mercy on him, and his founding brothers. They believed that education was the cornerstone of building an enabled community that could keep pace with the advancements. Over the past decades, the wise leadership of the country was keen on building an educational system that matched its counterparts in the advanced nations. It harnessed for this purpose all the required capabilities, to achieve the country's agenda and national vision in this regard. Sincere efforts have also been made to develop education and adopt the best systems that achieve high-quality education outputs, to achieve the future visions and aspirations of the wise leadership.

Since investing in human capital is the main objective, the UAE has been keen on establishing the Ministry of Education and creating the appropriate environment to build pioneering Emirati schools, in terms of standards, form, and content they provide. It also made sure that such schools provided high-quality educational environment and owned the most technically advanced tools to be able to graduate generations that could pursue their university education confidently in higher education institutions to fulfil the requirements of labour market.

The MOE has also provided a smart learning system and high-quality digital platforms, side by side with the continuous development of school curriculums, according to national learning standards, assessment policy that is based on assessing for learning, and highest quality standards that match the best international practices. Various learning tracks, moreover, have been provided to support the capabilities and skills of students and achieve the country's strategy of encouraging the culture of creativity and innovation through providing the students with the skills of the 21st century and motivating them to have new ideas that relate to the reality they live in and foresee the future. This will eventually help in finding radical, sustainable solutions to the major issues, improving competitiveness, and supporting smart government in its attempts to keep pace with global advancements, advance education, and push it to broad horizons of excellence, leadership, and competitiveness.

قراءة المزيد

https://careers.moe.gov.ae/en/uae/jobs/customer-services-principal-administrator-1100018294/

وظائف مماثلة

علاقات العملاء التنفيذي

مندوب خدمة عملاء

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

ISD Peregrine Consultancy Services

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل