نجاح العملاء التنفيذي

NielsenIQ

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 19 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجزائر - الجزائر

التعليم

بكالوريوس اداب(اتصللات)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات

  • إدارة محفظة من شركاء NIQ في تجارة التجزئة السريعة الاستهلاك في الجزائر؛
  • أن تصبح خبيرًا وتملك طرق العمل على منصة Discover لتكون قادرًا على توجيه العملاء حسب الحاجة؛
  • تحليل وتفسير بيانات تدقيق التجزئة مع عروض تقديمية قابلة للتنفيذ حول فئات FMCG المختلفة للإجابة على قضايا الأعمال للعملاء؛
  • ضمان تواصل يومي مع العملاء لتسليم البيانات، والتحليل، والرد على طلباتهم المختلفة؛
  • ضمان إدارة العلاقة اليومية مع الفرق الداخلية لإكمال المشاريع (اللوحة و ad hoc)؛
  • التواصل بوضوح، وبشكل مهني، وفي الوقت المناسب مع كل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛
  • الحفاظ على رضا العميل مع كل لقاء. من خلال فهم استفسارات العملاء، وإدارة الموارد الداخلية، وتحديد توقعات العملاء والالتزام بالجداول الزمنية؛
  • استخدام الأدوات الداخلية ومصادر البيانات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس على الأقل في التسويق، الإدارة، الاتصال أو ما يعادلها

  • يفضل أن تكون لديك 1-2 سنوات من خبرة العمل ولكنها ليست شرطًا أساسيًا (في التسويق الاستهلاكي أو التسويق التجاري، التحليلات والأفكار أو أبحاث السوق)
  • إجادة اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة والفرنسية التجارية
  • معرفة بصناعة السلع الاستهلاكية (CPG)
  • مهارات تحليلية ممتازة
  • مهارات تواصل جيدة، شفهية ومكتوبة
  • مهارات تفاعل جيدة
  • قابلية للتكيف مع التغييرات في الأولويات أو المهام
  • اهتمام ومعرفة بالتسويق الاستهلاكي، الإحصاءات، تقنيات البحث، وتصميمات التجارب
  • إجادة استخدام Microsoft Excel و PowerPoint، والتعلم على البرمجيات الجديدة
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق
  • الراحة في العمل في بيئة رقمية

القطاع المهني للشركة

  • سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
  • الأغذية
  • المشروبات

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • نجاح العملاء التنفيذي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

NielsenIQ

This role combines data analysis and client consultation from the start, with plenty of room for growth. You find the stories behind scatter plots and help clients answer their business issues. Your insights will influence decisions for some of today s leading global companies.

https://jobs.smartrecruiters.com/NielsenIQ/744000127408099-customer-success-executive