تنفيذي نجاح العملاء - Prepit
Dsquares
نشرت في 9 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الدور:
نحن نبحث عن تنفيذي نجاح العملاء يركز على العميل لإدارة تجربة عملائنا في مجال الأغذية والمشروبات من البداية إلى النهاية. ستقوم بإدخال العملاء إلى نظامنا، وتكون نقطة الاتصال الرئيسية لهم، وضمان رحلة سلسة من خلال متابعة القضايا المتعلقة بالنظام ودعم احتياجاتهم المستمرة. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وعقلية استباقية تركز على العميل.
المهام الرئيسية والمسؤوليات:
امتلاك وإدارة الرحلة الكاملة للعميل من الإدخال إلى الدعم المستمر
إدخال عملاء جدد إلى نظامنا وضمان إعداد سلس
العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وبناء علاقات قوية ودائمة
التعامل ومتابعة القضايا المتعلقة بالنظام التي يثيرها المستخدمون النهائيون
ضمان استفادة العملاء بشكل كامل من النظام والحصول على أقصى قيمة
التعاون مع الفرق الداخلية لحل مخاوف العملاء بكفاءة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1-3 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، أو دور مشابه
مهارات تواصل وإدارة علاقات قوية
عقلية حل المشكلات مع نهج استباقي
القدرة على التعامل مع عدة عملاء وأولويات
الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو التقنية هي ميزة
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي نجاح العملاء - Prepit
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Dsquares
A New Chapter: Dsquares X Prepit
We re excited to share that Prepit has officially joined the Dsquares family! This acquisition marks a new chapter where we combine Prepit s innovation and agility with Dsquares expertise and scale to build even stronger, more impactful loyalty and engagement solutions.
About Prepit:
Prepit aims to bridge the gap between restaurants & their diners, building lasting relationships using technology enabled solutions. Through a loyalty engine and a gamified online ordering experience, Prepit enables restaurants to collect critical diner data, identify trends in customer behavior, and directly communicate with diners to generate recurring business.
Our People is our Brand
Developing seamless loyalty solutions is only possible with a great team. Our culture is open, collaborative, and empowering. If you're passionate, driven, and eager to make an impact you'll fit right in.
https://apply.workable.com/dsquares-loyalty-dmcc/j/E56E4F6AD2/