أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 8 سنوات
موقع العمل
Remote (Company based out of أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE))
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
اللبنانيه, الاردنيه
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة مدير نجاح العملاء – (عن بُعد) أقلام Aqlam هي منصة تعليمية عبر الإنترنت سريعة النمو للتدريس الفردي 1 على 1 مقرها في الإمارات العربية المتحدة، تربط الأسر بمعلمين مؤهلين يتحدثون العربية. نحن نبحث عن مدير نجاح العملاء ليكون وجه أقلام - توجيه الآباء خلال رحلة تعلم أطفالهم وتحويل تجارب التجربة إلى علاقات طويلة الأمد. حول الدور ستتحمل مسؤولية رحلة العميل بالكامل بعد الشراء. من لحظة إتمام أحد الآباء لعملية الدفع التجريبية، تصبح نقطة الاتصال الرئيسية لهم - بناء الثقة، وضمان المشاركة، وفي النهاية تقديم توصية بحزمة مخصصة بناءً على تقدم طفلهم. هذه وظيفة ذات تأثير كبير. يؤثر عملك بشكل مباشر على ما إذا كانت الأسرة ستستمر مع أقلام أم لا. ساعات العمل من السبت إلى الخميس الفترة الصباحية: 9:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا بتوقيت الإمارات الفترة المسائية: 6:00 مساءً – 10:00 مساءً بتوقيت الإمارات يتطلب وقت الاستجابة خلال 15 دقيقة في كلا الفترتين مسؤوليات رئيسية استقبال الأسر الجديدة المسجلة في التجربة وإرشادهم خلال رحلة تجربة أقلام خطوة بخطوة عبر واتساب (رسائل نصية وصوتية) إبقاء الآباء على اطلاع ومشاركين وواثقين طوال جلسات تجربة أطفالهم متابعة تقدم كل طالب من خلال ملاحظات المعلم وتقارير الجلسات عند اكتمال التجربة، سجل فيديو قصير مخصص ملخصًا لنقاط القوة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين بناءً على ملاحظات المعلم توصي بأكثر حزمة اشتراك مناسبة لكل أسرة بناءً على تقييم المعلم الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء والمتابعات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات ما الذي نبحث عنه متحدث عربي أصلي أو بطلاقة (كتابة وتحدثًا) متحدث دافئ ومحترف وواثق مرتاح لتسجيل مقاطع فيديو قصيرة والتحدث بشكل طبيعي على الكاميرا منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل قادر على إدارة عدة أسر في وقت واحد دون ترك أي شيء يسقط خبرة سابقة في خدمة العملاء أو التعليم أو دور يتطلب التعامل مع العملاء مفضل اتصال إنترنت موثوق وبيئة هادئة لتسجيل الفيديو
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تربية
- تدريب
- تعليم
- الأكاديمية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- قائد نجاح العملاء
- تقليل التراجع
- مدير علاقات العملاء
- مدير حسابات
- مدير نجاح
- الانضمام
- زيادة المبيعات
- إدارة علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Aqlam
Here's a brief description: Aqlam (أقلام) is a UAE-based online tutoring platform that connects students with expert 1-on-1 tutors across English, STEM, Arabic, and Islamic studies. Designed with UAE families in mind, Aqlam offers a structured trial experience before any commitment, ensuring the right tutor-student fit. Through a seamless app experience and a personalised approach to learning, Aqlam makes quality education accessible, trusted, and tailored to every child.
قراءة المزيد