مدير نجاح العملاء

Client of Exceed IT Services

نشرت في 8 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

لبنان - لبنان

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

حول المنتج
StemeXe هي منصة متطورة بدون كود مصممة لتسريع التحول الرقمي. إنها تمكن المستخدمين من إنشاء حلول رقمية مخصصة بسرعة وكفاءة، مستفيدة من متجر تطبيقات واسع مليء بالنماذج والتطبيقات المدمجة بشكل أصلي.
غرض الوظيفة
مدير نجاح العملاء مسؤول عن بناء وصيانة علاقات قوية مع عملائنا، وضمان أنهم يعتمدون ويستخدمون ويحصلون على أقصى قيمة من برنامجنا بنجاح. تجمع هذه الدور بين إدارة الحسابات، والانضمام، وتصعيد الدعم، والشراكة الاستراتيجية لدفع اعتماد المنتج، والرضا، والاحتفاظ.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

قيادة عملية انضمام العملاء الجدد، مع ضمان إعداد سلس، وتدريب، وتكامل برنامجنا.
تطوير وتقديم عروض المنتجات، وجلسات التدريب، وأدلة الممارسات الأفضل.
العمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة.
بناء علاقات قائمة على الثقة مع صناع القرار الرئيسيين والمستخدمين لفهم احتياجاتهم وتحدياتهم.
الانخراط بشكل استباقي مع العملاء لضمان رضاهم المستمر، وولائهم، ودعمهم.
جمع ونقل ملاحظات العملاء إلى فريق المنتج للتأثير على خطة الطريق والتحسينات.
التنسيق مع فرق الدعم والتقنية لضمان حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب.
دفع تجديدات العملاء وتحديد الفرص لزيادة المبيعات أو البيع المتقاطع للميزات أو الوحدات الإضافية.
إعداد وتقديم مراجعات دورية للأعمال لإظهار القيمة والعائد على الاستثمار.

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مدير نجاح العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Exceed IT Services

https://www.exceeders.com/pages/vacancies/single/1390?v_status=1&v_expression=&v_createdOn=&v_search=&v_pageNumber=1&v_vacancyType=All&v_contractIds=&v_workTimeIds=&v_countryIds=&v_presenceIds=&v_publishedOn=&v_displayId=&v_experinceIds=&vacancyTab=0&showTab=jobSeeker&selectedTabIndex=0&callFrom=main-list&vacancyCandidateTab=0

وظائف مماثلة

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مدير مبيعات الخدمات الغذائية

Meptico SAL (Zouk Mosbeh)

  • 5 - 7 سنوات
  • لبنان - لبنان

مدير تطوير أعمال

Jobs for Humanity

  • 1 - 6 سنوات
  • لبنان - لبنان
عرض الكل