أخصائي نجاح العملاء

SYTEQ CORPORATION L.L.C

نشرت في 17 ديسبمر 25

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات

  • تقديم الدعم والإرشاد لضمان تحقيق العملاء لأهدافهم
  • مراقبة رضا العملاء واقتراح تحسينات الخدمة
  • التعاون مع الفرق الداخلية لحل مشاكل العملاء وتعزيز تجربتهم
  • إعداد تقارير وتحليل البيانات لتحسين استراتيجيات نجاح العملاء
  • تحديد ومعالجة المخاطر المتعلقة برضا العملاء أو الاحتفاظ بهم
  • ضمان تجديد تراخيص البرمجيات في الوقت المناسب من خلال تقديم قيمة متسقة طوال رحلة العميل
  • التعاون مع فرق المبيعات لتحديد فرص التوسع وبيع الحلول الإضافية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات

  • حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء داخل صناعة البرمجيات
  • مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • فهم قوي لحلول البرمجيات والتكنولوجيا
  • مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية
  • قدرات قوية في حل المشكلات وعقلية استباقية
  • بناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة والعملاء في وقت واحد

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي نجاح العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مندوب خدمة عملاء

Mieyar for Real Estate Buying and Selling Brokerag e L.L.C

  • 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

منسق خدمه العملاء

صراف / مساعد خدمة العملاء – دبي (توظيف عاجل | تجزئة /

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • أبوظبي، دبي، العين - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
عرض الكل