أخصائي نجاح العملاء
Cercli (YC S23)
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدخال عملاء جدد إلى منصة Cercli وإدارة التنفيذات من البداية إلى النهاية (إدارة المشاريع). تكوين إعدادات Cercli والمعلمات لكل عميل. دعم العملاء بشكل شامل مع ترحيل بياناتهم (التعامل مع بيانات Excel المتقدمة / Google Sheet). تدريب العملاء الجدد والحاليين على أفضل الممارسات وميزات Cercli الأخيرة. إدارة علاقات العملاء الحاليين من خلال التحقق بانتظام والتنبؤ بالاحتياجات. الدعم في حملات تسويق المنتجات، الاتصالات، وتفاعل العملاء (Pylon). تنظيم فعاليات العملاء وتوصيل الطرود. إدارة اللوجستيات وفقًا لذلك. دعم العملاء مع الطلبات اليومية (Pylon). إنشاء وتحديث مقالات قاعدة المعرفة حول كيفية القيام بذلك (Pylon / Notion). مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية قوية مطلوبة. المتحدث بالعربية ميزة قوية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com