استشاري دعم العملاء، الضيافة (عن بُعد)
SupportYourApp
صاحب عمل نشط
نشرت في 9 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به:
- تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والدردشات والبريد الإلكتروني؛
- بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء؛
- مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛
- التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛
- تطبيق أحدث وأفضل ممارسات رضا العملاء؛
- الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI؛
- التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف.
المزايا:
- جدول زمني مرن؛
- فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛
- بيئة دولية شاملة؛
- تعويض بالدولار الأمريكي؛
- مكافآت للإحالة الأصدقاء؛
- توازن بين عبء العمل الشخصي ووقت الشخصي، ولكن أيضًا سياسة الصحة الداخلية؛
- قيادة استجابة تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛
- ظروف دفيئة للتطوير الذاتي؛
- ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات ممتازة في العبرية والإنجليزية (C1 لكل من المحكية والمكتوبة)؛
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء؛
- تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛
- خبرة في صناعة السفر؛
- موقف إيجابي واستباقي ومسؤول؛
- جهاز كمبيوتر شخصي (بحد أدنى 8 جيجابايت من RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابت في الثانية تنزيل و40 ميجابت في الثانية تحميل).
سيكون ميزة كبيرة:
- خبرة في الضيافة أو اللوجستيات؛
- خبرة مع أنظمة CRM، مثل Zendesk.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- (العبرية والإنجليزية) استشاري دعم العملاء
- الضيافة (عن بُعد)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SupportYourApp
SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let s see what it takes.
وظائف مماثلة
مدخل بينات
R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
برنامج تدريب داخلي – ديف أوبس | لينكس | سحاب | ذكاء اصطناعي | تسويق رقمي
Squardtech
- 0 عام
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة