مدير دعم العملاء
GE Renewable Energy Power and Aviation
صاحب عمل نشط
نشرت في 6 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
10 - 15 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تصرف كنقطة الاتصال الوحيدة للعميل من أجل حل المخاوف بشكل timely و satisfactory تغطي مجموعة واسعة من خدمات الدعم المقدمة للمنطقة المعينة أو المنتج أو منطقة التغطية - مسؤول عن المعرفة بالمنطقة المعينة أو منطقة التغطية أو خطوط المنتجات، وترتيبات التكوين المرتبطة بها، ويمثل الوصول المباشر إلى جميع الوظائف الداخلية المناسبة لدعم العميل. قم بإنشاء والحفاظ على الاتصال لتوفير دعم تقني وتجاري مستمر للعملاء المعينين في المنطقة الجغرافية أو منطقة التغطية المحددة
- يتطلب معرفة متخصصة ضمن الوظيفة. يؤثر على تطوير الاستراتيجية لمنطقة المسؤولية، بما في ذلك التحكم في الموارد وتأثيرات صياغة السياسات.
- يفسر التحديات التجارية الداخلية والخارجية البسيطة ويوصي بأفضل الممارسات لتحسين المنتجات أو العمليات أو الخدمات. يبقى مطلعاً على اتجاهات الصناعة التي قد تؤثر على العمل.
- يستخدم مستوى عالٍ من الحكم لاتخاذ القرارات والتعامل مع المهام أو المشاكل المعقدة في مجالات التشغيل وإدارة المنتجات والتصنيع والتكنولوجيا أو الهندسة. لديه القدرة على تقييم جودة المعلومات المقدمة وطرح الأسئلة المناسبة على أصحاب المصلحة. قادر على تقديم حلول جديدة للمشاكل خارج المعايير المحددة وقادر على بناء وتقديم التوصيات. يستخدم مصادر داخلية متعددة وبعض المصادر الخارجية خارج وظيفته الخاصة للمساعدة في الوصول إلى قرار.
- قد يقود فرق وظيفية أو مشاريع بمتطلبات موارد قليلة، أو مخاطر، و/أو تعقيد. ينقل مفاهيم صعبة وقد يؤثر على خيارات الآخرين حول مواضيع معينة. قد يوجه الآخرين للنظر في وجهة نظر مختلفة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يتطلب هذا الدور خبرة كبيرة في إدارة الخدمات وخدمة العملاء. مستوى المعرفة يعادل درجة الماجستير من جامعة أو كلية معتمدة (أو دبلوم ثانوية مع خبرة ذات صلة).
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مدير دعم العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
GE Renewable Energy Power and Aviation
Working at GE Aerospace means you are bringing your unique perspective, innovative spirit, drive, and curiosity to a collaborative and diverse team working to advance aerospace for future generations. If you have ideas, we will listen. Join us and see your ideas take flight! For over 40 years, GE Aerospace has had a significant presence on the ground in the United Arab Emirates. With offices in Abu Dhabi and Dubai Airport Freezone; an On Wing Support Center; partnership engineering, testing, and Maintenance, Repair, and Overhaul facilities across the country; and the Middle East Technology Center focused on solutions for the region's hot & harsh environment. In addition to career opportunities, our sites offer a culture focused on respect for people and giving back to the community t hrough grants and philanthropic programming.