وظيفة مهندس دعم العملاء في الشارقة

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

استلام استفسارات العملاء وطلبات الدعم من خلال القنوات المعتمدة (الهاتف، البريد الإلكتروني، نظام التذاكر)، وتحليلها، والمتابعة حتى الإغلاق ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLA). ...

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم تكنولوجيا المعلومات من الدرجة الأولى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عن بعد. الرد على استفسارات العملاء والاعتراف بالحوادث ضمن SLAs المحددة. تسجيل وتصنيف وتحديث ا...

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نشر المعدات في مواقع العملاء وتقديم تدريب عملي على التشغيل للعملاء. التصرف كجهة اتصال فنية في الموقع لحل المشكلات، التشغيل الآمن، والدعم الميداني. تجميع واختبار المعدات بناءً عل...

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

دعم العمليات اليومية للجولات من خلال إعداد المواد، والمساعدة في الإعداد، وتقديم الدعم الميداني، وضمان النظافة، مع مهارات تواصل وقدرات بدنية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

كون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء وتقديم حلول مخصصة مع ضمان التواصل الممتاز والتعاطف.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة الإيرادات، وبيع الخدمات المتقاطعة مع ضمان دعم العملاء الممتاز وحل الشكاوى.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المواعيد، دعم العمليات، وتعزيز المهارات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تنمية علاقات العملاء، إجراء أبحاث السوق، تقديم عروض مبيعات، التفاوض على العقود، وامتلاك مهارات تواصل قوية وبرامج إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 1 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

استجابة: راقب العملاء المحتملين القادمين من نماذج الموقع، واتساب، الرسائل المباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي، استفسارات البريد الإلكتروني و قوائم السوق. استجب لكل استفسار جديد...

• 3 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

المدير التجديد مسؤول عن إدارة عملية تجديد وإنهاء عقود المستأجرين، وضمان رضا المستأجرين العالي، والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ودعم جهود الاحتفاظ بالمستأجرين بشكل عام. تت...

• 0 - 3 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

ترحيب ومساعدة الزوار بطريقة دافئة ومهنية الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتحويلها إدارة منطقة الاستقبال لضمان النظافة والترتيب التعامل مع البريد الوارد والصادر و...

• 2 - 5 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى والثانية، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرمجيات، إدارة حسابات المستخدمين، والحفاظ على الوثائق لدعم المستخدمين النهائيين.

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى 1 و 2 لتطبيق كاليبسو، استكشاف الحوادث، إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 5 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة دعم المبيعات، والتنسيق مع العملاء، وتقديم الدعم الفني، وتوليد العملاء المحتملين، وتتطلب درجة بكاليوس في الهندسة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مع استمرار نمو شركة كويست فور نست للعقارات، نحن نبحث عن أفراد طموحين ودافعين للانضمام إلى فريقنا المتوسع في دبي. هذه وظيفة تعتمد بالكامل على العمولة. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهني...

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ وصيانة بنية خادم قوية (فيزيائية وافتراضية) لضمان توفر عالي وأداء مثالي. إدارة واستكشاف مشاكل أجهزة الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح والجدران النارية ونقاط ...

• 0 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

بصفتك مهندس دعم مختبر لقسم الهندسة المعمارية، يُطلب منك تقديم دعم تقني ومختبري متقدم لأنشطة التعليم والبحث والابتكار في القسم على مستوى البكالوريوس والدراسات العليا. تدعم هذه ال...