ممثل دعم العملاء
BSO
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
رد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة والمتابعة لضمان الحل
الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات
تقديم معلومات عن المنتج / الخدمة ودعم العملاء في طلباتهم
تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية عند الحاجة
ضمان تجربة إيجابية للعملاء في جميع الأوقات
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل دعم العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com