وظيفة ممثل دعم العملاء في الرياض

• 0 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، ضمان رضا العملاء، وامتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور الرد على استفسارات العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات مع الحاجة إلى مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل المسؤوليات التواصل مع العملاء، وتسجيل السجلات، وتصعيد القضايا، وتحسين العمليات؛ يتطلب التوجه نحو العملاء، والمهارات التحليلية، والطلاقة في الإنجليزية ولغة ثانية.

• 0 - 1 عام
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، حل المشكلات، الحفاظ على الاحترافية، وجمع الملاحظات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات التواصل ثنائية اللغة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن امرأة فلبينية ديناميكية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة لخدمة العملاء، والتعاون في الفريق، وعلاقات العملاء في بيئة داعمة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن امرأة فلبينية ديناميكية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة في خدمة العملاء، مع التركيز على التعاون في الفريق وعلاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على ممثلي خدمة العملاء، تقديم الملاحظات، وضع استراتيجيات العمليات، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة مع مهارات قيادية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

يتضمن الدور توجيه العملاء، وإنشاء خطط النجاح، والدفاع عن احتياجات العملاء، واستغلال الخبرة الفنية في الأمن السيبراني لتحقيق أقصى قيمة للمنتجات.

• 5 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال تعليم العملاء، وبناء العلاقات، ومراقبة الملاحظات، واستخدام التكنولوجيا لنجاح العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تشمل الوظيفة دعم عملية انضمام العملاء، وتعزيز اعتماد المنتج، وتحسين تجربة دورة حياة العملاء من خلال مهارات التواصل وحل المشكلات.

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة استراتيجية تجربة العملاء، تحسين رحلة العملاء، إدارة الفرق، تحليل مؤشرات الأداء، والتعاون عبر الوظائف في بيئة SaaS B2B.

• 12 - 18 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة استشارات تجربة العملاء، تطوير الاستراتيجيات، الإشراف على التنفيذ، وتوجيه الفرق مع تعزيز النمو والتحول بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تثقيف العملاء حول الخدمات، تعزيز المشاركة، بناء العلاقات، مراقبة الملاحظات، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لضمان نجاح العملاء الاستثنائي.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تثقيف العملاء حول الخدمات، وتعزيز التفاعل، وبناء العلاقات، ومراقبة الملاحظات، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لضمان تجربة عملاء استثنائية.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بمهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة بناء علاقات مع العملاء، إدارة دورة حياة العميل، تقديم الدعم الاستباقي، وتتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء لضمان القيمة من الحلول، التوجيه الفعال، الحفاظ على العلاقات، مراقبة الاستخدام، وتقديم الدعم الاستباقي.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء ودية، حل المشكلات، الحفاظ على معرفة المنتج، تعزيز ثقافة السلامة، والمساهمة في جو الفريق.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، المساعدة في القضايا، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الأقسام مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة إدارة عمليات انضمام العملاء، وضمان الامتثال لمتطلبات اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 5 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على إدارة شكاوى العملاء، والامتثال التنظيمي، وضوابط المخاطر التشغيلية مع التعاون مع أصحاب المصلحة لضمان جودة الخدمة والامتثال للوائح المحلية.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير والحفاظ على العلاقات التجارية، والإشراف على الاحتفاظ بالعملاء، وحل المشكلات النظامية، ودفع النمو التجاري من خلال إدارة الحسابات الاستراتيجية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب من خلال قنوات متعددة، واستخدام برامج المساعدة، وامتلاك مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، إدارة المشكلات الفنية، وجمع الملاحظات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة سياسات خدمة العملاء، التعامل مع الشكاوى المتصاعدة، ضمان الامتثال للوائح، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بالتعاون مع الفرق لتحسين الخدمة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء في التهيئة والتركيب والتدريب على أنظمة نقاط البيع، مما يتطلب مهارات تواصل قوية وخلفية في التكنولوجيا أو البرمجيات.

• 3 - 5 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة مبادرات تجربة العملاء من البداية إلى النهاية، تصميم واجهات مستخدم بديهية للويب ومنصات الهواتف المحمولة، والتعاون مع الفرق متعددة التخصصات.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور اكتشاف رؤى المستهلك، وإدارة عمليات البحث، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم عملاء سريع ودقيق من خلال قنوات الدردشة، يتطلب مهارات قوية في الكتابة والت multitasking ومهارات اللغة الإنجليزية.

• 5 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة دورة حياة الشكاوى، ضمان الامتثال التنظيمي، والتعاون مع أصحاب المصلحة في خدمة العملاء مع امتلاك مهارات قوية في إدارة المخاطر والتواصل.