مدير شكاوى العملاء - نظام جمع الأجرة
Atkins Realis Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 5 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة
تحسين تجربة العملاء من خلال إدارة الشكاوى الفعالة وتحسين الخدمة.
دورك
- إدارة أنظمة الشكاوى وسير العمل.
- تتبع وتحليل اتجاهات ملاحظات العملاء.
- التنسيق مع المتعهدين لحل الشكاوى في الوقت المناسب.
- إعداد تقارير أداء خدمة العملاء.
المكافآت والفوائد
يشمل ذلك:
- راتب خالي من الضرائب.
- تغطية التأمين على الحياة.
- التأمين الطبي.
- رصيد الإجازة السنوية.
- نظام مكافأة الشركة.
- برنامج مكافأة تقديرية.
- مساهمة في تذاكر الطيران السنوية.
- بدلات النقل والسكن.
- برنامج رفاهية الموظف: الوصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في المالية، والمسائل القانونية، ورعاية الأسرة، والصحة الشخصية، واللياقة البدنية، والتغذية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
عن نفسك
- درجة/دبلوم في الأعمال أو الإدارة.
- خبرة 5+ سنوات في خدمة العملاء.
- مهارات قوية في التواصل والتقارير.
القطاع المهني للشركة
- التصميم والاستشارة الهندسية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مدير شكاوى العملاء - نظام جمع الأجرة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atkins Realis Group
About AtkinsR alis We're AtkinsR alis, a world-class engineering services and nuclear organization. We connect people, data and technology to transform the world's infrastructure and energy systems. Together, with our industry partners and clients, and our global team of consultants, designers, engineers and project managers, we can change the world. We're committed to leading our clients across our various end markets to engineer a better future for our planet and its people.