مستشار حل CX كبير SAP

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

10 - 15 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مستشار حلول CX (SA)، ستكون الشخص المرجعي لأي أسئلة حول حلول CX ضمن فريق SA CX. ستستفيد من خبرتك العميقة في حلول CX (التجارة، والمبيعات، والخدمة، وإيمارسيس) لدعم دورة المبيعات الكاملة، من تحديد الفرص إلى دعم العملاء بعد البيع. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد العملاء في توسيع نطاق حلول SAP CX الحالية الخاصة بهم لتعظيم القيمة لمنظمتهم.

تقديم خبرة عميقة محددة في حلول CX لدعم المبيعات الجديدة والتبني للعملاء الرئيسيين

تقديم عروض توضيحية قياسية ومخصصة / شخصية للحلول التي تجلب حلول SAP CX إلى الحياة وتظهر للعملاء قيمة SAP.

دعم فريق الحساب من خلال تقديم عروض تقديمية لحلول CX لتحديد وتأهيل الفرص الجديدة وتحفيز التبني واستخدام حلول SAP CX

تقييم معايير تأهيل الحساب لتحديد المزيد من الاستثمار في متابعة الفرص

إرساء نفسك كقائد فكري في CX ضمن فريق الحساب وضبط استراتيجية الحساب

التعاون مع الفريق في إنشاء موضوعات عامة وتمايز تنافسي

إجراء تجارب جافة مكثفة على الصفقات الاستراتيجية وتفاعلات العملاء

الانتقال بتفاعل العملاء إلى الشريك / فرق الخدمات بشكل فعال

التفاعل مع العملاء لمواصلة بيع رؤية حلول SAP CX وضمان الحماس للتجديد

الاستفادة من الأصول الرقمية طوال تفاعل العملاء، بما في ذلك العروض التقديمية، والعروض التوضيحية، والمحتوى الآخر

المهارات التي ستستخدمها:

  • مهارات العرض
  • مهارات العرض التوضيحي
  • بيع القيمة
  • سرد القصص
  • القدرة التجارية
  • توجه العميل
  • مهارات التأثير
  • التواصل الفعال

أين تنتمي:

التعاون لتكملة خبرة الحلول ودعم العملاء وأن تكون مدافعنا عن العملاء

مصنع المحتوى الرقمي العالمي: الاستفادة من الأصول الرقمية التي أنشأها الفريق طوال تفاعل العملاء

الشريك في التنفيذ / خدمات العملاء والتسليم: الانتقال بكفاءة في تفاعل العملاء من أجل نشر ناجح وتحقيق قيمة الحل

فرق حساب SAP: مشاركة أفضل الممارسات والتعاون في تقديم الدعم للحلول والخدمات عبر رحلة العميل بالكامل.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة مهنية مع منظمات البرمجيات / تكنولوجيا المعلومات الكبيرة، ويفضل في حلول CX

خبرة في منتجات وعمليات CX و / أو أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في حلول SAP CX

معرفة عملية بحلول CX السحابية، والخدمات المستضافة، ونماذج البرمجيات كخدمة / المنصة كخدمة في بيئة الأعمال بين الشركات

يُنظر إليه كخبير في حلول CX / الصناعة عبر SAP مع سجل حافل من النجاح

التركيز على إنشاء قصص جذابة وموضوعات للتفاعلات مع العملاء

القدرة على فهم أهداف العمل الخاصة بالعملاء بسرعة وضمان أنها في مركز الحلول الموصى بها

الشغف والطاقة في جميع تفاعلات العملاء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مستشار حل CX كبير

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

SAP

We help the world run better
At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.

What you ll buil

Bring out your best br>SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best. br>

We win with inclusion br>SAP s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone regardless of background feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world.br> br

قراءة المزيد

https://jobs.sap.com/job/Riyadh-CX-Solution-Advisor-Senior-Specialist-11435/1254873501/