فني مركز البيانات Merakee LLC

فريقنا يبحث حاليًا عن فني مركز بيانات لدعم الخوادم في مراكز بيانات عملائنا. المرشح المثالي يوازن بين المهارات التقنية القوية (الأجهزة، تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الكابلات) والتحليل العالي مع انتباه فائق للتفاصيل، لديه دافع ذاتي، وموقف إيجابي ومتواضع 'مدفوع بالنتائج'. من المتوقع أيضًا أن يقدم الفنيون ملاحظات، وينشئوا وثائق حول العمليات التقنية وغير التقنية، ويساهموا في مكتبة المعرفة التي يمكن الاستفادة منها من قبل الآخرين، على سبيل المثال: مقالات قاعدة المعرفة، إجراءات التشغيل القياسية، الدروس المستفادة، إلخ. بالإضافة إلى ذلك، سيكون الفني وجهًا داخليًا وخارجيًا، مع القدرة على قيادة ودفع المبادرات نحو النتيجة النهائية. المسؤوليات • إعداد، ترتيب، إعداد، وأداء بدء وإيقاف تشغيل الأجهزة في مركز البيانات (مثل: الرفوف، محركات الأقراص الصلبة، المحولات) وفقًا للتعليمات المحددة المقدمة عبر قوائم التحقق، الأدلة، البروتوكولات القياسية، والبريد الإلكتروني؛ يساعد ويوفر التوجيه لفنيين آخرين لإكمال المهام الصعبة أو المعقدة. • إجراء التشخيص وحل المشاكل وفقًا للإجراءات القياسية، وتحديد الأسباب الجذرية بسرعة لمشاكل معينة، واستبدال المكونات المعطلة مع الحد الأدنى من إزعاج العملاء والأعمال. • إجراء فحوصات الجودة بعد التنفيذ والتحقق من أن التأسيس، والترتيب، والتسمية، والكابلات تم إعدادها بشكل صحيح وفقًا لبروتوكولات السلامة، ومعايير النشر، ومهام تصميم الشبكة المخطط لها (NDTs). • إلغاء تكليف الأجهزة لإجراء تغييرات بسيطة وتجديدات (مثل: ترقيات الذاكرة، وإعادة بناء نظام التشغيل) وفقًا للإجراءات القياسية مع الحد الأدنى من التوجيه. • اتباع الإجراءات للتواصل، والإبلاغ، وتصعيد الحوادث إلى إدارة العملاء المناسبة. • المشاركة في الإحاطات اليومية للسلامة، وإكمال التدريب المطلوب على السلامة، والامتثال لإجراءات السلامة (مثل: استخدام المعدات، الرفع، المخاطر الكهربائية، استخدام السلم/السلم المتحرك). • المساهمة في بيئة فريق إيجابية وفعالة من خلال مشاركة المعلومات مع الآخرين، والمساهمة في الاجتماعات المنتظمة للفريق، وطرح الأسئلة، والبقاء على اطلاع على حالة عمل الآخرين. • مشاركة المعلومات ذات الصلة بشكل استباقي لتمكين سير العمل الفعال والتقليل من تأثير التغييرات على منطقتهم في العمل على الآخرين. • إكمال التذاكر المعينة بكفاءة ووفقًا للتوقعات لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لكل نوع من المهام، مع تحقيق أو تجاوز اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة، مع الحد الأدنى من التوجيه من الآخرين. • يشعر بالفخر والإحساس بالمسؤولية عن جودة الخدمة، والكمال، وتجربة المستخدم الناتجة؛ يظهر المساءلة والملكية لمرافق مركز البيانات. • يتعلم أعمال العميل ويحافظ على تركيز قوي على العميل لفهم تأثير عملهم عند إكمال التذاكر والمهام المعينة. المتطلبات • معرفة استثنائية بأجهزة الخوادم مع فهم عميق لجميع أنواع الفشل في المكونات والنظام • القدرة على المساعدة في إجراء تحليل الفشل على المشكلات الميدانية. • القدرة على المساعدة في تتبع صحة أسطول الخوادم للتحقيق في اتجاهات الفشل الناشئة (إدارة المشكلات) والتحقق من أن العميل يحافظ على اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بالعميل. • خبرة قوية في استخدام IPMI في التشخيص. • إدارة أدوات البرمجيات (مثل: التشخيص، الاختبارات، تحديثات FW). • خبرة في حل المشكلات في الوقت الحقيقي خلال النشر الجديد. • خبرة في إدارة نظام التشغيل Windows Server وWinPE. • الخبرة مع خدمات Linux PXE ميزة إضافية. • خبرة أساسية في برمجة Linux وWindows. • استكشاف الأخطاء في الشبكة من الطبقة 1، الطبقة 2، الطبقة 3. • إعداد جهاز الظاهرة وتكوين البيئة. • القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة فريق محلي أو موزع جغرافيًا. المؤهلات الدنيا • سنتين أو أكثر من الخبرة كفني مركز بيانات. • درجة الزمالة في علوم الكمبيوتر، هندسة الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات أو خبرة معادلة مفضلة. • CompTIA A+ أو خبرة معادلة. • CompTIA Server+ أو خبرة معادلة. • CCENT أو خبرة معادلة. • خبرة في نظام التشغيل Windows. • يفضل الحصول على شهادة CCNA. • يفضل الحصول على شهادة MCP/MSCE. • يفضل وجود خبرة في البرمجة – PowerShell، Python، Bash. • القدرة على رفع ما يصل إلى 35 رطلاً عند الضرورة. • القدرة على تسلق السلالم بأمان عند الضرورة. • القدرة على ارتداء معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح عند الضرورة. • القدرة على الوقوف والمشي في جميع أنحاء المنشأة لفترات ممتدة دون فقدان أو تقليل الإنتاجية. • القدرة على (1) استخدام أيديهم للتعامل مع، التحكم، أو الشعور بالأشياء، الأدوات أو العناصر التحكمية، (2) إجراء تعديلات سريعة ودقيقة على عناصر التحكم في الآلات، (3) الانحناء أو التواء أجسامهم و (4) تكرار الحركات لفترات ممتدة دون فقدان أو تقليل الإنتاجية.