فني لوجستيات مركز البيانات

Microsoft

بصفتك فني جرد ومعدات في مركز بيانات Microsoft (DIAT)، ستقوم بإجراء عمليات تدقيق دورية، تنفيذ تسليمات واردة/صادرة، تنسيق مرافقات الأمان لموردي الطرف الثالث، وتوثيق التسليمات الواردة والصادرة كما هو موضح من قبل الإدارة.

ستقوم ببدء مطالبات الضمان ومعالجة المرتجعات للأجهزة الفاشلة.

ستتيح لك هذه الفرصة بناء معرفة عملية بمبادئ إدارة المخزون، إدارة عملية الضمان، تدمير أجهزة البيانات، وتقدم مسيرتك المهنية في هذه العملية.

تعتبر عمليات السحابة والابتكار من Microsoft (CO+I) هي المحرك الذي يدعم خدمات السحابة لدينا.

بصفتك DIAT في CO+I، ستؤدي دورًا رئيسيًا في تقديم البنية التحتية الأساسية والتقنيات الأساسية لخدمات Microsoft عبر الإنترنت بما في ذلك Bing وOffice 365 وXbox وOneDrive ومنصة Microsoft Azure.

كفريق، يركز CO+I على التنمية الشخصية والمهنية لجميع الموظفين ويقدم التدريب والفرص بما في ذلك برامج تدوير المهن، وتدريب وفعاليات التنوع والشمول، والشهادات المهنية.

تتكون بنيتنا التحتية من محفظة عالمية كبيرة تضم أكثر من 200 مركز بيانات في 32 دولة وملايين من الخوادم.

تأسست قاعدتنا على يد فريق من الخبراء المتخصصين الذين يعملون لدعم الخدمات لأكثر من مليار عميل و20 مليون شركة في أكثر من 90 دولة حول العالم.

مع الاستدامة البيئية والتحسين في مقدمة تصميم مركز البيانات وعملياته، نواصل النمو والتطور بينما نلبي المتطلبات التجارية المتغيرة باستمرار التي تجعل Microsoft مزود سحابة على مستوى عالمي.

مهمة Microsoft هي تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد.

كموظفين، نتجمع معًا بعقلية نمو، نبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة.

كل يوم نبني على قيمنا من الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.

المسؤوليات

• أداء المهام المعينة وتصعيد القضايا خلال فترات العمل ذات الحجم الكبير أو المواقف القائمة على التصعيد تحت إشراف زملاء مركز البيانات الأكثر خبرة.
• التنسيق مع الموردين لبدء مطالبة الضمان ومعالجة أجهزة المعدات الفاشلة من البائعين.
• يشمل ذلك معالجة المعلومات، والتعبئة، والشحن، واستلام المرتجعات لأجهزة ترخيص المرتجعات (RMA) وفقًا لجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتعلقة بعملية ضمان RMA.
• تطوير معرفة عملية بممارسات وإجراءات التحكم في المخزون وإدارة المخزون.
• ضمان توثيق دقيق للتسليمات الواردة والصادرة بالإضافة إلى السجلات.
• التعرف على الإرشادات المحددة من قبل اتفاقيات Microsoft التعاقدية مع الموردين والحفاظ على تركيز قوي على العملاء.
• أداء عمليات تدقيق دورية وتصحيحات بيانات لضمان تلبية جميع ضوابط المخزون.
• المساعدة في تسوية والتقرير عن التباينات في المخزون.
• ضمان تتبع مفصل للمخزون الفعلي والتجهيز.
• تحت إشراف زملاء مركز البيانات الأكثر خبرة، تدمير أجهزة البيانات (DBD) وفقًا لجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وسياسات Microsoft.
• الامتثال لجميع سياسات الأمان وإدارة البيانات.
• تجسيد ثقافتنا وقيمنا.