مدير تسليم البيانات

Kantar

تفاصيل الوظيفة

عنوان الوظيفة والموقع:

مدير تسليم البيانات

القاهرة، مصر

وصف الدور:

تدير قسمنا الإقليمي، Worldpanel، لوحات مستهلكين مستمرة تجمع معلومات مفصلة عن مشتريات واستخدام المنتجات في البلدان الشريكة (بريطانيا العظمى وأيرلندا، فرنسا، إسبانيا، أو البرتغال). يقوم أعضاء اللوحات بالإبلاغ عن سلوكهم عبر مجموعة واسعة من الأسواق، بما في ذلك الطعام، العناية الشخصية، الوجبات الخفيفة، عادات الشرب، التجزئة، الكحول، التبغ، الموضة، والترفيه. نحن أيضًا نضمن بيانات المتسوقين التي تشمل أسواقًا عمودية جديدة مثل المنزل، DIY، والترفيه.

لدينا عدة طرق لجمع هذه المعلومات، بما في ذلك مسح الرموز الشريطية، التقاط الإيصالات، وسجلات بطاقات الولاء.

يركز عملنا بشكل أساسي على تحليل سلوك المستهلك. قاعدة عملائنا واسعة ومتنوعة، تشمل مصنعي العلامات التجارية، تجار التجزئة، شركات الإعلام، والمؤسسات البلدية. مؤخرًا، قمنا بالتوسع لتضمين مصنعي DIY والدهانات، على سبيل المثال.

فريقنا:

فريق تسليم العملاء مسؤول عن ضمان التسليم السلس والفعال لتحليل سلوك المستهلك لدينا لقاعدة عملاء متنوعة، بما في ذلك مصنعي العلامات التجارية، تجار التجزئة، شركات الإعلام، والمؤسسات البلدية. يتضمن ذلك إدارة تدفق البيانات المجمعة من لوحات المستهلكين المستمرة، والتي تستخدم طرقًا مثل مسح الرموز الشريطية، التقاط الإيصالات، وسجلات بطاقات الولاء، عبر مجموعة واسعة من الأسواق من الطعام والعناية الشخصية إلى الأسواق العمودية الناشئة مثل المنزل، DIY، والترفيه. يعمل الفريق كحلقة وصل حيوية بين عمليات جمع البيانات المعقدة واحتياجات العميل الاستراتيجية، مترجمًا معلومات شراء واستخدام المستهلكين المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

غرض الدور:

يضمن مدير تسليم العملاء تسليم بيانات المستهلك بدقة وفي الوقت المناسب للعملاء. يشمل ذلك صيانة السمات والتقارير، والحفاظ على تحديث البيانات؛ تنفيذ التذاكر بكفاءة، وحل استفسارات العملاء؛ تنفيذ QC صارم، وضمان دقة البيانات؛ وتعزيز علاقة قوية مع فريق القاموس لتعريفات بيانات متسقة. يترجمون البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يوفر دعمًا حاسمًا للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية والقدرات:

• القيادة الاستراتيجية: قيادة وإلهام فريق إنتاج البيانات، وتعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر.
• جودة البيانات ودقتها: ضمان أعلى معايير جودة البيانات ودقتها من خلال عمليات صارمة وضوابط.
• تحليل البيانات المعقدة: إجراء تحليل متعمق لمجموعات البيانات المعقدة لاكتشاف رؤى قيمة وإعلام القرارات الاستراتيجية.
• التقارير المتقدمة: تطوير وتقديم تقارير ولوحات تحكم متطورة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للشركاء.
• تحسين العمليات: تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتبسيط سير العمل وزيادة الكفاءة.
• إدارة الشركاء: بناء علاقات قوية مع الشركاء الرئيسيين، والتواصل بفعالية حول رؤى البيانات.
• تطوير الفريق: إرشاد وتطوير أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وقدراتهم.

القدرات الرئيسية:

• المهارات التقنية: إتقان متقدم في Excel، SQL، Power Query، Power BI.
• المهارات التحليلية: مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
• التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير استراتيجيًا وتطوير خطط طويلة الأجل.
• القيادة: مهارات قيادية قوية لإلهام وتحفيز الفرق.
• مهارات الاتصال: مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة للتواصل بفعالية مع جماهير متنوعة.
• بناء العلاقات: القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الرئيسيين.
• مهارات اتخاذ القرار: القدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.
• إدارة التغيير: القدرة على قيادة وإدارة التغيير التنظيمي.
• إتقان اللغة الإنجليزية بشكل مهني
• مهارات العرض

خلفيتك يجب أن تبدو هكذا:

• خبرة واسعة في إدارة البيانات، التحليل، والتقارير
• خبرة مثبتة في القيادة لإدارة الفرق
• فهم قوي لصناعة البيانات والاتجاهات الناشئة
• خبرة في إدارة علاقات العملاء وتطوير الأعمال

ما ستحصل عليه منا:

• 25 يوم إجازة سنوية (باستثناء العطلات الرسمية)، بالإضافة إلى يوم عطلتك في عيد ميلادك!
• فوائد مرنة عبر الصحة والثروة ونمط الحياة
• تدريب شامل ونطاق ممتاز لتطوير الحياة المهنية
• بيئة عمل تعاونية وداعمة!