اختصاصي دعم وعمليات البيانات

SSC Egypt

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة وإدارة أحمال البيانات اليومية، وظائف ETL، وعمليات الدُفعات المجدولة لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والناجح.
• تحديد وتحليل واستكشاف مشاكل البيانات والأخطاء النظامية، والتنسيق مع الفرق التقنية لضمان الحل السريع.
• ضمان توفر البيانات، وسلامتها، وجودتها لدعم احتياجات التقارير والتحليلات التجارية.
• الحفاظ على وتحسين كتيبات التشغيل، وثائق الإجراءات، والعمليات التشغيلية القياسية لأنشطة دعم البيانات.
• التعاون مع فرق هندسة البيانات، والتحليلات، والبنية التحتية لتصعيد وحل الحوادث المعقدة.
• المشاركة في إدارة الحوادث، والمشكلات، والتغييرات، مع ضمان تتبع مناسب والتواصل بشأن المشكلات والتحسينات.
• المساعدة في تحسين أداء استعلامات قاعدة البيانات وتحسين الوظائف لتحقيق كفاءة النظام.

المهارات الفنية والمؤهلات:

• إجادة قوية في SQL للاستعلام، والتحقق، واستقصاء المشكلات.
• خبرة في مراقبة أداء قواعد البيانات، والتحليل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• الإلمام بـ أدوات جدولة الوظائف (مثل: Control-M، Autosys، Cron، Airflow) وعمليات ETL.
• فهم لـ إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات (مثل: ممارسات ITIL).
• معرفة أساسية بالبرمجة النصية (مثل: Shell، Python) ميزة إضافية.
• التعرض لبيئات بيانات السحابة (مثل: AWS، Azure، أو GCP) ميزة.