مساعد توصيل (رقم الهاتف)

Client of Talentmate

انضم إلى فريقنا المتنامي بسرعة كمساعد توصيل وكن جزءًا أساسيًا في تقديم خدمة ممتازة لعملائنا. بصفتك مساعد توصيل، ستكون وجه شركتنا، مسؤولًا عن ضمان تسليم الطرود في الوقت المحدد وبكفاءة إلى المواقع السكنية والتجارية. سيكون لديك الفرصة للعمل بشكل مستقل، ومع ذلك تبقى متصلاً بفريقنا الداعم، مستخدمًا التكنولوجيا المتطورة لإدارة طرق التسليم وتفاعلات العملاء. ستؤثر مساهماتك مباشرة على رضا العملاء ونجاح عملياتنا. إذا كنت تفتخر بعملك ولديك شغف لخدمة الآخرين، ندعوك لتصبح جزءًا حيويًا من عمليات التوصيل لدينا. توفر هذه الوظيفة بيئة عمل ديناميكية، وفرص للتقدم الوظيفي، وفرصة لإحداث فرق ملموس في حياة الناس اليومية.

• تشغيل مركبة توصيل بأمان لنقل الطرود إلى المواقع المحددة.
• اتباع طرق التسليم والجداول الزمنية لضمان تسليم الطرود في الوقت المناسب.
• تقييم حالة الطرود والإبلاغ عن أي أضرار أو مشكلات لفريق الإرسال.
• جمع والتحقق من تعليمات التسليم والعناوين من طلبات التسليم.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفسارات العملاء بشأن التسليم.
• تحميل وتفريغ الطرود بعناية لتقليل الأضرار أثناء النقل.
• الحفاظ على سجلات توصيل دقيقة وتحديث حالة التسليم في أنظمة الوقت الحقيقي.
• الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بمعالجة الطرود والسلامة.
• إجراء فحوصات يومية للمركبة والإبلاغ عن احتياجات الصيانة أو الإصلاحات عند الضرورة.
• التنسيق مع فريق الإرسال لمعالجة أي مشكلات تتعلق بالتسليم بشكل استباقي.
• التواصل بفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق بشأن حالة التسليم.
• مساعدة فريق المستودع في تنظيم وتحضير الطرود لطرق التسليم.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من مؤهل تعليمي مطلوب.
• رخصة قيادة سارية وسجل قيادة نظيف خالٍ من المخالفات الكبيرة.
• خبرة سابقة في دور توصيل أو مواجهة العملاء تعد ميزة.
• القدرة على رفع وحمل ونقل الطرود التي تزن حتى 50 رطلًا.
• مهارات تواصل قوية والقدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• الإلمام بتكنولوجيا GPS والقدرة على التنقل باستخدام الخرائط الرقمية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية على طرق التسليم.