مساعد توصيل

Client of Talentmate

بصفتك مساعد توصيل، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السريع والآمن للبضائع إلى عملائنا الكرام. ستكون وجه الشركة، مقدّمًا مستوى ممتازًا من الخدمة والحفاظ على معايير عالية للرضا. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع الطرود بعناية، وضمان وصولها إلى وجهتها في الوقت المحدد وفي حالة ممتازة. تتضمن هذه الوظيفة مقدارًا كبيرًا من النشاط البدني، القيادة، والتفاعل مع العملاء. مع التركيز على الكفاءة وموهبة حل المشكلات، ستساعدنا في الحفاظ على سمعتنا القوية في الاعتمادية والتميز في الخدمة. إذا كنت تستمتع بالتواجد على الطريق، والتفاعل مع العملاء، ولديك عين حريصة على التفاصيل، فإن هذه الوظيفة مثالية لك.

المسؤوليات

• توصيل الطرود للعملاء بطريقة سريعة وفعالة.
• تحميل وتفريغ الطرود من السيارة بعناية واهتمام.
• التحقق من دقة معلومات التسليم والوثائق.
• تشغيل وصيانة مركبات التوصيل بطريقة آمنة وفعالة.
• تخطيط واتباع أكثر الطرق كفاءة لتلبية جداول التسليم.
• التواصل بفعالية مع العملاء لتقديم تحديثات التسليم وحل الاستفسارات.
• الإبلاغ عن أي مشاكل في التسليم أو احتياجات صيانة المركبات إلى القسم المناسب.
• ضمان الامتثال للوائح النقل والسلامة في جميع الأوقات.
• استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وغيرها من أدوات الملاحة لتحسين طرق التسليم.
• إدارة سجلات وموثقّات التسليم بدقة لأغراض حفظ السجلات.
• الحفاظ على سلوك ومظهر مهني أثناء تمثيل الشركة.
• المساعدة في عمليات المستودع خلال فترات انخفاض التسليم حسب الحاجة.

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو مؤهل تعليمي معادل.
• رخصة قيادة سارية مع سجل قيادة نظيف إلزامي.
• إجادة استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتطبيقات وأجهزة الملاحة الأساسية.
• تحمل بدني قوي لرفع وتحريك الطرود بكفاءة.
• مهارات تواصل شفهية ممتازة وقدرات خدمة العملاء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في التوصيل أو القيادة ولكنها ليست إلزامية.