مدير التوصيل

Valtech

لماذا فالتك؟ نحن شركة الابتكار في التجارب - شريك موثوق لأكثر العلامات التجارية شهرة في العالم. نقدم لموظفينا فرص النمو، ثقافة قائمة على القيم، وظائف دولية وفرصة لتشكيل مستقبل التجربة.

الدور

تسعى فالتك لتوظيف مدير توصيل للانضمام إلى فريقنا في دبي، ممثلاً عن خط خدمة التوصيل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. سيعمل المرشح الناجح بالتعاون الوثيق مع والتقارير إلى نائب رئيس نجاح العملاء، مع خط تقارير غير مباشر إلى المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستكون مسؤولاً عن إدارة وتوجيه وتنمية فريق من مديري المشاريع، وقادة التسليم، ومحللي الأعمال.

إذا كنت قائد توصيل رقمي ذو خبرة يزدهر في بيئات الضغط العالي، وتتمتع بالقدرة العملية على تسليم البرامج، وتحب العمل عن كثب مع العملاء المؤسسيين، فقد تكون هذه هي فرصتك الكبيرة المقبلة.

نحن نبحث عن شخص يجلب الهيكل إلى التعقيد، والهدوء إلى الفوضى، والوضوح للعملاء. ستقود برامج التحول الرقمي ذات القيمة العالية، وتدير المخاطر وجودة التسليم، وتضمن أن يشعر فريقك وعملائك بالدعم في كل خطوة على الطريق. ستلعب أيضًا دورًا محوريًا في ما قبل البيع، وإدارة المالية، والموارد، موصلًا النقاط بين الطموح، والتسليم، ونتائج الأعمال. وبنفس الأهمية، ستساعد في تعزيز ثقافة ممتعة، وتعاونية، وعالية الأداء داخل الفريق والوكالة الأوسع.

ما الذي ستقوم به

• امتلاك التوصيل الشامل للبرامج الرقمية المعقدة، وضمان تسليمها في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبأعلى جودة.
• توجيه وتنمية فريقك من مديري المشاريع، ومحللي الأعمال وقادة التسليم، مما يعزز الثقة والاتساق في التسليم.
• بناء وإدارة نماذج تسليم معقدة تشمل الموارد العالمية، والتعاون القريب/البعيد، وتنسيق متعدد البائعين.
• أن تكون نقطة اتصال رئيسية للعملاء، إدارة العلاقات، حل المشكلات، وقيادة التصعيد بشكل مهني وإنساني.
• تقديم دعم ما قبل البيع من خلال المساهمة في تحديد النطاق، وتصميم الحلول، والتخطيط للتسليم، وطرق الموارد.
• قيادة الجوانب المالية للمشاريع من خلال التخطيط للميزانية، والتوقع، وتحسين الهامش، وإدارة المخاطر التجارية.
• الريادة في تميز التسليم، والتحسين المستمر، وإدخال الطاقة، والفكاهة، وروح الفريق في التفاعلات اليومية.
  
  

الخبرة الأساسية

• أكثر من 10 سنوات من الخبرة في التسليم الرقمي، مع سجل حافل في قيادة برامج كبيرة متعددة الوظائف في بيئة استشارية أو وكالة.
• خبرة في إدارة ميزانيات البرامج بقيمة 5 ملايين درهم إماراتي أو أكثر (أو ما يعادلها)، مع فهم واضح للتوقعات، ودوائر الفوترة، والرافعات التجارية.
• قدرات قوية في ما قبل البيع وتحديد النطاق - القدرة على تحويل مشكلة تجارية إلى نهج تسليم مرحلي.
• خبرة في إعداد وإدارة فرق التسليم الموزعة مع تحقيق التوازن بين الجودة، والتكلفة، والتعاون.
• فهم عميق لطرق التسليم الرشيقة والمنتجات، مع مرونة للتكيف مع سياقات العملاء المختلفة.
• متواصل قوي مع نهج هادئ ومتماسك في إدارة العملاء وحل القضايا.
• وجود إيجابي - شخص يقود بالقدوة، يجمع الناس معًا، ويجعل العمل يبدو مكانًا يرغب الناس في التواجد فيه.
• مقيم في دبي أو مستعد للانتقال.