سائق التسليم EW General Trading LLC

2.1 عمليات التسليم

• استلام وتسليم الطلبات للعملاء بسرعة وأمان.

• يجب أن يكون مرتاحًا للتعامل مع وتسليم الطلبات التي قد تشمل منتجات كحولية وأشياء غير حلال، وفقًا لإرشادات الشركة والقوانين المحلية.

• تحقق من دقة الطلب قبل الشحن وعند التسليم.

• اتبع طرق ومواعيد التسليم المحددة.

• حقق أهداف التسليم اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

2.2 خدمة العملاء

• قدم خدمة محترفة ومهذبة للعملاء.

• تعامل مع المدفوعات النقدية والمدفوعات عبر الإنترنت بدقة.

• تعامل مع استفسارات العملاء وابلغ المشرف عن الشكاوى.

2.3 المركبات وامتثال السلامة

• تأكد من ممارسات القيادة الآمنة في جميع الأوقات.

• التقيد بقواعد المرور في الإمارات العربية المتحدة وأنظمة السلامة على الطرق.

• حافظ على نظافة الدراجة النارية/المركبة والصيانة الأساسية.

• أبلغ عن الحوادث أو التأخيرات أو مشاكل المركبات على الفور.

2.4 الوثائق والتقارير

• قم بتحديث حالة التسليم باستخدام تطبيق/نظام الشركة المحمول.

• احتفظ بسجلات التسليم وسجلات المدفوعات.

• أعد العناصر غير المسلمة وفقًا لإجراءات الشركة.

3. المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

• رخصة قيادة دراجة نارية أو مركبة خفيفة صالحة في الإمارات العربية المتحدة.

• معرفة جيدة بالطرق والمواقع في الإمارات العربية المتحدة.

• مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية (العربية/الهندية/الأردية ميزة إضافية).

• لياقة بدنية جيدة وقادر على العمل لساعات طويلة.

• يفضل وجود خبرة سابقة في التسليم (طلبات، نون، كريم، دليفرو، أمازون، إلخ).

4. الكفاءات                                                                                               

• إدارة الوقت

• مهارات القيادة الآمنة

• توجه خدمة العملاء

• الاعتمادية والمسؤولية

• مهارات تقنية أساسية (GPS وتطبيقات الهاتف المحمول)

5. ظروف العمل

• دور ميداني في الهواء الطلق.

• دوام متغير بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية..