مخطط الطلب - (التصنيع)

Client of Jadeer

جادير توظف نيابة عن أحد عملائنا في مصر. عميلنا هو قائد عالمي في تصنيع التعبئة والتغليف & الحاويات

المسمى الوظيفي: مخطط الطلب
الموقع: القاهرة، مصر (مكتب، مع سفر محلي ودولي عرضي)

ملخص الوظيفة

سيد / سيدتي سيدير إدارة الطلبات وتصميم العمليات، مع ضمان الأداء الأمثل ضمن محفظة الأسواق المعينة. يركز الدور على مواءمة احتياجات العملاء مع قيمة الشركة، وتعزيز تكامل سلسلة التوريد، وتحديد الفرص للتحسين المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• كون عضوًا أساسيًا في فريق إدارة الحسابات الرئيسية لتقديم تخطيط الأعمال، وتحسين التكاليف الاستراتيجية، وتطوير المبيعات للعملاء.

• مواءمة قيمة الشركة مع استراتيجيات الأعمال للعملاء لتحسين مستويات الخدمة، وتعزيز الولاء، وزيادة كفاءة سلسلة التوريد.

• إدارة عمليات الطلبات والتصميم من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إدخال الطلبات، وإدارة التصميم، والفوترة، ومعالجة المطالبات، واللوجستيات، والجمارك، والدعم بعد البيع.

• التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (التخطيط، الإنتاج، الشراء، اللوجستيات، ضمان الجودة، المبيعات & التسويق، المالية، وممثلي العملاء) لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.

• فهم الاحتياجات المحددة لسلسلة التوريد للعملاء وتطوير خطط حسابات مخصصة لتحسين مستويات الخدمة بشكل مستمر.

• تحديد وتنفيذ استراتيجيات الرقمنة مثل تخطيط الطلب المتقدم وأدوات الأعمال الإلكترونية، بالإضافة إلى الأنشطة الروتينية لإدارة الطلبات والتصميم.

• قيادة مشاريع التحسين المستمر التي تولد قيمة متبادلة للشركة والعملاء، مع تقديم نتائج قابلة للقياس.

• توقع وتنفيذ خطط المبيعات التكتيكية مع دعم التخطيط الاستراتيجي للمواد لتحقيق المرونة والكفاءة.

• قيادة مبادرات التميز التشغيلي من منظور العميل، بما يتماشى مع معايير التصنيع العالمية (WCM).

المتطلبات

التعليم & الشهادات

• درجة بكاليوس، يفضل في الهندسة أو إدارة سلسلة التوريد (ليس إلزاميًا).

• شهادة ذات صلة في إدارة سلسلة التوريد هي ميزة.

الخبرة

• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، إدارة الطلبات، تخطيط الطلب، أو أدوار سلسلة التوريد (يفضل في صناعات التعبئة أو التصنيع ذات الصلة).

المهارات

• اللغة: إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.

• الحاسوب: إتقان في Microsoft Excel (جيد جدًا ممتاز)، Power BI، أنظمة ERP (يفضل SAP)، والقدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة.

• التواصل: الانتباه للتفاصيل، مهارات تنظيمية قوية، التفكير التحليلي، الراحة مع الأرقام، حل المشكلات، التفاوض، الكفاءة التكنولوجية، المرونة، تعدد المهام، الدافع الذاتي، الملكية، والمساءلة.

متطلبات أخرى

• تفضيل الصناعة: خلفية في سلسلة التوريد، ويفضل أن تكون في التعبئة أو التصنيع.

• السفر: نعم، زيارة 1 إلى 2 عميل في الشهر (في مصر؛ سفر عرضي إلى الخارج حسب الحاجة).

• السيارة: مطلوبة.