تجاري الأسنان

Client of emploipartner

المهام الرئيسية

• إدارة المكالمات الهاتفية لضمان المتابعة المناسبة.
• البحث عن عملاء جدد عبر الإنترنت;
• التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، والاستماع إلى العملاء من أجل تقديم خدمة مناسبة (دعم قوة المبيعات);
• استقبال، إجراء العروض التقديمية والتقديمات للعملاء الجدد (عرض الخدمة، خصائص السيارة،);
• إعداد العروض التجارية وإرسال الوثائق المعدلة بناءً على طلب العميل (عرض سعر، عقد، دفعة);
• متابعة والاستجابة للمناقصات;
• اتباع وتطبيق الإجراءات الموضوعة من قبل التسلسل الهرمي;
• إعداد المراسلات وضمان التواصل مع العملاء;
• معالجة المدفوعات.
• تتبع وتحديث المستحقات.
• استرداد الديون المستحقة من العملاء.
• إجراء التقارير وفقًا للتردد المحدد والدعم المعلن من قبل التسلسل الهرمي.
• ضمان تحقيق الأهداف المحددة;
• ضمان رضا العملاء من خلال الالتزام بالمعايير ذات الصلة.

المهام الثانوية :

• المشاركة في تطوير استراتيجية أعمال الطلب;
• السفر عند الحاجة إلى العملاء/الاحتمالات من أجل تقديم الدعم التشغيلي;
• المشاركة في تسليم وإعادة السيارات;
• إجراء فحص السيارة وإعداد أمر الإصلاح;