مدير إدارة
Fendi
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة مبيعات الفئة وتطوير الأعمال
- قيادة وتطوير أعمال القسم، من خلال تنمية فهم شامل واستراتيجي له والتواصل مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين
- مراقبة وتحقيق أداء قسم الفئة مع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة؛
- تحليل أعمال الفئة، واقتراح وتنفيذ خطط عمل لتحسين النتائج؛
- تحديد أهداف أداء الفئة للفريق والفرد مع مدير المتجر؛
- كن حساسًا لأنشطة التداول للمنافسين وقدم ملاحظات لمدير المتجر.
إدارة العملاء
- استخدام جميع أدوات التواصل مع العملاء لتحقيق أهداف الأعمال للقسم والمتجر؛
- إظهار القيادة في المبيعات من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وتنفيذ أنشطة التواصل مع العملاء؛
- إدارة جودة خدمة العملاء، لتلبية توقعات العملاء من خلال تقديم معايير خدمة عملاء ممتازة؛
- تحسين نتائج المتسوق السري مع خطط العمل؛
- تنفيذ أدوات إدارة علاقات العملاء المناسبة وتطوير عملاء مخلصين لفئة منتجات معينة؛
- التصرف كسفير لفئة العلامة التجارية لتثقيف العملاء VIP والعملاء الجدد؛
- المشاركة في مشاريع العملاء العرضية.
العمليات وتنسيق العرض المرئي
- ضمان إدارة البضائع بشكل صحيح، وعرضها، وتخزينها، وصيانتها من قبل الفريق؛
- الحفاظ على دقة المخزون ومعدلات الانكماش ضمن معايير الشركة؛
- الإبلاغ إلى فريق تخطيط المخزون والتجارة عندما يكون هناك نفاد من المخزون على أفضل البائعين.
- الحفاظ على تنسيق العرض المرئي بما يتماشى مع معايير الشركة؛
- توافق بشكل دوري تنسيق العرض المرئي وأداء المبيعات؛
إدارة الفريق وتطويره
- مناقشة الأداء الفردي كل شهر وتوجيه أعضاء الفريق
- تحفيز الفريق بحيث يعملون بأقصى مستوى لهم لتحقيق أهدافهم الفردية وأهداف المتجر
- تنظيم الفريق بطريقة فعالة وفقًا لاحتياجات العمل وتفويض المسؤوليات
- ترجمة الأهداف الاستراتيجية والتجارية إلى إجراءات وأهداف ملموسة وفردية
- إجراء تدريبات الفئة للفريق
- تنفيذ روتين التدريب داخل المتجر المحدد من قبل مدير المتجر
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
5 سنوات من الخبرة في دور مشرف في مبيعات الأزياء / الفخامة مع تعرض لفئة المنتجات للرجال
- يفضل درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
- طلاقة في اللغة الإنجليزية
- قيادة وخبرة في إدارة فرق كبيرة
- مهارات تواصل قوية
- مهارات علاقات ممتازة، مستقل، سهل الاقتراب وصبور
- ثقة، مهارات تنظيمية، احترافية
- نهج موجه نحو الأهداف، تعدد المهام
- تركيز على العملاء مع فهم تجاري كبير
- مهارات إدارية ومالية
- مهارات حاسوبية ومعرفة بنظام إدارة التجزئة
- معرفة قوية و/أو اهتمام بصناعة الأزياء / الفخامة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com