نائب المدير - مركز عمليات الأمن

GardaWorld

متطلبات الدور
المهارات & الكفاءات:
• وعي موقفي قوي، انتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة مدخلات متعددة في وقت واحد.
• مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية)، بما في ذلك كتابة التقارير وبروتوكول الراديو.
• طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ إتقان اللغة العربية مرغوب بشدة.
• قدرات القيادة وتنسيق الفريق.
• إتقان مجموعة Microsoft Office ومنصات البرمجيات الأمنية (مثل Genetec، Milestone، VMS).
• القدرة على البقاء هادئًا واتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط.
المتطلبات الأساسية:
• درجة بكاليوس في إدارة الأمن، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة مفضل.
• خبرة لا تقل عن 5 7 سنوات في عمليات الأمن، مع سنتين على الأقل في غرفة التحكم أو بيئة SOC.
• الخبرة في بيئة عسكرية، إنفاذ القانون، أو الأمن الخاص أمر ضروري.
• التدريب أو الشهادة في عمليات الأمن (مثل HABC مستوى 3، ASIS، أو ما يعادلها) مرغوب.
• الإلمام بالتكنولوجيات الأمنية بما في ذلك CCTV، التحكم في الوصول، GIS، ومنصات دمج الإنذار.
• رخصة قيادة بريطانية سارية وصالحة من الفئة C أو C1 (للمركبات B6) أو ما يعادلها.
• إتمام ناجح لفحص السجل الجنائي خلال الأشهر الستة الماضية.
المطلوب:
• خبرة في العمل في بيئة أمنية متعددة الجنسيات أو مركز عمليات مشتركة.
• معرفة بديناميكيات الأمن العراقي وبروتوكولات القواعد العسكرية.
• تدريب متقدم في الاستجابة للطوارئ، إدارة الأزمات، أو تحليل المعلومات الاستخباراتية.
• الإلمام بأنظمة اكتشاف الطائرات بدون طيار/الأجهزة الجوية غير المأهولة أو تكنولوجيات مكافحة المراقبة.
الخدمات
الخدمات المقدمة من المقاول يجب أن تشمل، ولكن لا تقتصر على، توفير الدعم الإشرافي والتشغيلي لمركز عمليات الأمن (SOC) في بلد، العراق. يلعب نائب مدير SOC دورًا رئيسيًا في ضمان الوعي الموقفي على مدار الساعة، تنسيق الحوادث، واستمرارية العمليات. يعمل كنائب مسؤول داخل SOC، ويتولى نائب المدير المسؤوليات القيادية الكاملة في غياب مدير SOC. الخدمات التي يمكن أن يتوقع المقاول تنفيذها، ولكن لا تقتصر على، هي كما يلي:
• المساعدة في إدارة العمليات اليومية لـ SOC، بما في ذلك المراقبة المستمرة، تنسيق الاستجابة في الوقت الحقيقي، ودمج الأصول الأمنية الميدانية.
• الإشراف على مشغلي SOC وقادة الورديات لضمان تغطية كاملة للموظفين، والامتثال لإجراءات التشغيل القياسية، والأداء المتسق عبر جميع الورديات.
• الإشراف على استخدام ووظائف الأنظمة الحيوية مثل CCTV، التحكم في الوصول، كشف التسلل، أنظمة الإنذار، ومنصات الاتصالات الراديوية.
• تحليل المعلومات الاستخباراتية الواردة، تقارير التهديدات، والبيانات الموقفية لدعم اتخاذ قرارات أمنية دقيقة وواعية في الوقت المناسب.
• تنسيق نشر الأفراد والموارد الأمنية استجابةً للحوادث؛ تصعيد الأحداث المهمة إلى مدير SOC وقيادة الأمن العليا حسب الحاجة.
• ضمان تسجيل جميع الحوادث، التنبيهات، والأنشطة التشغيلية بدقة في الوقت الحقيقي، وأن تقارير الوضع اليومية (SITREPs) تم تجميعها وتوزيعها.
• الحفاظ على عروض التشغيل الحالية والدقيقة، لوحات المعلومات، وأدوات الوعي الجغرافي لدعم المراقبة النشطة ودعم اتخاذ القرار.
• إجراء تسليمات وردية تفصيلية وإحاطات تشغيلية لضمان الاستمرارية والتواصل الفعال بين فرق SOC الخارجة والداخلة.
• دعم الاختبار الروتيني وصيانة معدات الاتصالات، أنظمة الإنذار، الطاقة الاحتياطية، والبنية التحتية الحيوية الأخرى.
• توجيه، تدريب، وتعليم موظفي SOC في عمليات الأنظمة، إجراءات الطوارئ، وأفضل الممارسات في إدارة الحوادث وتحليل التهديدات.
• مراجعة وتحديث إجراءات SOC، قوائم الاتصال للطوارئ، وإجراءات التشغيل القياسية، والوثائق الداخلية بشكل دوري لضمان الجاهزية التشغيلية.