نائب مدير المتجر

Client of Talentmate

دور نائب مدير المتجر في بيئة بيع بالتجزئة رياضية هو تحدي ومجزٍ. يتطلب هذا المنصب فردًا ديناميكيًا لديه شغف بالرياضة ويدفع لتحسين تجربة العملاء في المتجر. يلعب نائب مدير المتجر دورًا حيويًا في دعم مدير المتجر في قيادة الفريق وتشغيل العمليات في المتجر بكفاءة. سوف تكون متورطًا في كل شيء من إدارة الموظفين وخدمة العملاء إلى التحكم في المخزون والمبادرات الاستراتيجية للمتجر. سيكون المرشح المثالي لديه فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة، وموقف يركز على العملاء، والقدرة على التفكير بسرعة. هذا الدور مثالي للأفراد الذين يحبون الرياضة، ويتفوقون في البيئات السريعة، ويتطلعون لتقدم مسيرتهم المهنية في إدارة البيع بالتجزئة. سيساعد نائب مدير المتجر في دفع نجاح المتجر، وضمان تحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز جو تسوق إيجابي وجذاب.

المسؤوليات

• دعم مدير المتجر في العمليات اليومية لمتجر الإدارة والمهام.
• ضمان تحقيق معايير خدمة العملاء الممتازة باستمرار في المتجر.
• قيادة وتحفيز وتطوير فريق المتجر لتحقيق أهداف المتجر.
• إدارة مستويات المخزون، دوران المخزون، والتعامل مع التباينات بكفاءة.
• دفع المبادرات البيعية والأنشطة الترويجية لزيادة إيرادات المتجر.
• الإشراف على إجراءات التعامل مع النقد، وضمان الدقة والأمان في جميع الأوقات.
• المساعدة في تجنيد وتدريب وإدماج أعضاء فريق المتجر الجدد.
• الحفاظ على معايير عرض المتجر البصري لتعزيز تفاعل العملاء.
• تحليل تقارير المبيعات وتعليقات العملاء لوضع استراتيجيات تحسين.
• حل شكاوى العملاء بسرعة، وضمان رضا العملاء واحتفاظهم.
• التخطيط وتنفيذ أحداث المتجر التي تجذب وتشارك المجتمع المحلي.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة واللوائح التجارية المحلية.

المتطلبات

• خبرة مثبتة في دور إدارة البيع بالتجزئة، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الرياضة.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إلهام وتطوير فريق.
• مهارات خدمة العملاء الممتازة وشغف للعمل مع الجمهور.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام بفعالية تحت الضغط.
• فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة، وعمليات المتجر، وإدارة المخزون.
• القدرة على العمل ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• مهارات تواصل فعالة، شفهية وكتابية، للتفاعل مع مختلف الأفراد.