نائب مدير المتجر

Talentmate

دور نائب مدير المتجر في بيئة تجارة الرياضة هو تحدي ومكافأة في الوقت نفسه. تتطلب هذه الوظيفة فرداً ديناميكياً شغوفاً بالرياضة ومدفوعاً لتعزيز تجربة العملاء داخل المتجر. يلعب نائب مدير المتجر دوراً حيوياً في دعم مدير المتجر في قيادة الفريق وإدارة عمليات المتجر بكفاءة. ستشارك في كل شيء من إدارة الموظفين وخدمة العملاء إلى مراقبة المخزون والمبادرات الاستراتيجية للمتجر. سيكون المرشح المثالي لديه فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة، وموقف يركز على العملاء، والقدرة على التفكير بسرعة. هذه الوظيفة مثالية للأفراد الذين يحبون الرياضة، ويزدهرون في البيئات السريعة، ويتطلعون للتقدم في مسيرتهم المهنية في إدارة البيع بالتجزئة. سيساعد نائب مدير المتجر في دفع نجاح المتجر، وضمان تحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز جو تسوق إيجابي وجذاب.

المسؤوليات

• دعم مدير المتجر في العمليات اليومية ومهام الإدارة.
• ضمان تلبية معايير خدمة العملاء الممتازة باستمرار في المتجر.
• قيادة وتحفيز وتطوير فريق المتجر لتحقيق أهداف المتجر.
• إدارة مستويات المخزون، وتدوير المخزون، والتعامل مع الفروقات بكفاءة.
• دفع مبادرات المبيعات والأنشطة الترويجية لزيادة إيرادات المتجر.
• الإشراف على إجراءات التعامل مع النقد، وضمان الدقة والأمان في جميع الأوقات.
• المساعدة في توظيف وتدريب وإدماج أعضاء فريق المتجر الجدد.
• الحفاظ على معايير عرض المنتجات المرئية لتعزيز تفاعل العملاء.
• تحليل تقارير المبيعات وتعليقات العملاء لصياغة استراتيجيات تحسين.
• حل شكاوى العملاء بسرعة، وضمان رضا العملاء واحتفاظهم.
• تخطيط وتنفيذ فعاليات المتجر التي تجذب المجتمع المحلي.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات الشركة واللوائح التجارية المحلية.

المتطلبات

• خبرة مثبتة في دور إدارة البيع بالتجزئة، ويفضل في صناعة الرياضة.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إلهام وتطوير فريق.
• مهارات خدمة العملاء الممتازة وشغف بالعمل مع الجمهور.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام بفعالية تحت الضغط.
• فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة، وعمليات المتجر، وإدارة المخزون.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
• مهارات تواصل فعالة، سواء شفهياً أو كتابياً، لتفاعلات متنوعة.