نائب الرئيس - رئيس الوحدة - اكتساب العملاء

Yubi

تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لاكتساب العملاء لمنتجات القروض التجارية والصغيرة.

تحديد واستهداف العملاء المحتملين من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك التواصل المباشر، والشراكات، والشبكات.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الوسطاء، والوكلاء، وأصحاب الأعمال.

قيادة، وتحفيز، وإدارة فريق من التنفيذيين لاكتساب العملاء لتحقيق أهداف المبيعات وأهداف الأعمال.

تقديم التدريب، والتعليم، والدعم لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.

تحديد أهداف أداء واضحة ومراقبة التقدم من خلال مراجعات الأداء المنتظمة والتغذية الراجعة.

إجراء أبحاث السوق والتحليل لتحديد الاتجاهات، والفرص، والديناميات التنافسية في قطاعات القروض التجارية والرهن العقاري.

استخدام الرؤى لتنقيح استراتيجيات الاكتساب وتحسين الاستهداف والرسائل.

الإشراف على عملية انضمام العميل، لضمان تجربة سلسة وإيجابية للعملاء الجدد.

معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة للحفاظ على مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ.

تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة باكتساب العملاء، ومعدلات التحويل، وأداء المبيعات.

إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء الفريق، والاتجاهات السوقية، والمبادرات الاستراتيجية للإدارة العليا.

ضمان أن جميع أنشطة اكتساب العملاء تمتثل للوائح ذات الصلة وسياسات الشركة.

تنفيذ أفضل الممارسات لإدارة المخاطر والامتثال للمتطلبات التنظيمية.