الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية/المساءلة الرئيسية

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية

1. تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد لفهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم وأهدافهم الاستراتيجية.

2. تحديد ومتابعة الفرص لتنمية الأعمال مع العملاء المؤسسيين الحاليين والمحتملين بشكل استباقي.

3. دعم المبادرات الاستراتيجية من خلال جمع معلومات السوق وتعليقات العملاء لإبلاغ تطوير المنتجات وتعزيز الخدمات.

4. المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية.

5. دعم تطوير مقترحات العملاء والعروض التجارية وحالات الأعمال.

6. مراقبة اتجاهات السوق وسلوك تداول العملاء والتطورات التنظيمية التي تؤثر على المستثمرين المؤسسيين.

7. ضمان حل الاستفسارات والمخاوف ومشاكل الخدمة في الوقت المناسب.

8. تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع ضمن حسابات العملاء الحالية.

9. مراقبة نشاط التداول ومؤشرات الأداء وسلوك العملاء لتوليد رؤى وتقارير.

10. جمع رؤى السوق والعملاء للمساهمة في الابتكار وتحسين المنتجات.

المساءلة الرئيسية

1. تقديم المشورة بشأن استراتيجية القسم/الإدارة لضمان التوافق الرأسي والتكامل الأفقي.

2. دعم إدارة القسم من خلال تقديم آراء وتوصيات خبراء بشأن الأمور المتخصصة، وتقديم المساعدة القيادية في مشاريع أخرى حسب الحاجة.

3. تقديم المشورة بشأن إدارة المخاطر وتكتيكات التخفيف ضمن القسم/الإدارة.

4. التوصية بالأدوات والأطر والمنهجيات لضمان الحوكمة المناسبة ومراقبة مشاريع القسم/الإدارة.

5. تقديم المشورة بشأن تطوير تدفقات العمليات المستقبلية، واقتراح تغييرات على القسم/الإدارة وتغييرات في سير العمل بناءً على أفضل الممارسات في السوق.

6. ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين لتلبية احتياجاتهم بطريقة مؤدبة وفي الوقت المناسب.

7. الترويج للموظفين الآخرين داخل المنظمة لتنفيذ والامتثال للسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات.

مواصفات الوظيفة

التعليم والشهادات

درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، التكنولوجيا أو ما يعادلها مطلوب، ويفضل درجة الماجستير.

يفضل وجود شهادات احترافية

المعرفة والخبرة

6+ سنوات من الخبرة في إدارة العلاقات المؤسسية، يفضل في صناعة البورصة والأسواق المالية، تركيز على منطقة آسيا والمحيط الهادئ

المهارات المطلوبة

عقلية المبادرة الذاتية

مهارات التواصل والعلاقات الشخصية

مهارات تحليلية وحل المشكلات

مهارات إدارة المشاريع

التفكير الاستراتيجي

قائد متخصص في عمليات المشتقات
Tadawul Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف قائد متخصص في عمليات المشتقات الوظائف التي تم البحث عنها