الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

أ. الغرض والنطاق

مسؤول عن تقديم الخدمة، توليد الإيرادات داخل المؤسسة والإنتاجية المثلى لقسم الليزر تحت الإشراف العام لأطباء الجلد. التركيز على الليزر للجلد والشعر تحت إشراف أطباء الجلد مع تحقيق تقديم خدمة ممتازة وتنفيذ جودة.

ب. المسؤوليات والواجبات

· ضمان تنفيذ تقليل الشعر بالليزر وعلاجات الجلد بالليزر وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

· ضمان صيانة غرفة الليزر وآلات الليزر بشكل متواصل.

· ضمان توثيق خدمات الليزر والخدمات ذات الصلة بالليزر.

· بيع العملاء المصابين بمتلازمة تكيس المبايض والشعرانية لتقنيات الليزر وإجراءات جلدية أخرى.

· مساعدة المركز في تنظيم أحداث مع طبيب الجلد ومدير التسويق للترويج لمبيعات الأمراض الجلدية.

· ضمان وجود فجوة صحيحة بين الجلسات.

· ضمان استشارة طبيب الجلد في المشاكل الطبية ذات الصلة بالعملاء قبل بدء العلاج للحصول على نتائج صحيحة.

· ضمان درجة حرارة صحيحة وتبريد مناسب للغرفة لجعل الخدمة مريحة.

· ضمان فعالية العلاج ضمن العدد المحدد من الجلسات، مما يحسن جودة تنفيذ الجلسات.

· ضمان إكمال الحزمة عندما لا يحدث إعادة نمو الشعر خلال 6 أشهر من آخر جلسة تم أخذها لخدمات الليزر.

· الترويج لحزم الصيانة للعملاء الذين أكملوا بالفعل العدد المحدد من الجلسات لإجراءات الأمراض الجلدية.

· التنسيق بشأن صيانة آلات الليزر مع فريق الصيانة المؤسسية.

· الدعم في واجبات ومسؤوليات أخرى حسب التعيين من حين لآخر.

· تحقيق هدف نظام إدارة الأداء على أساس شهري للتنفيذ (60,000 ريال قطري) وهدف المبيعات يعادل 5 أضعاف الراتب. الأهداف قابلة للتغيير حسب متطلبات العمل مع الإخطار مسبقًا للموظف.

د. مواصفات الوظيفة

1. المؤهلات، المعرفة، الخبرة

أ) مؤهل أكاديمي ومؤهل مهني في المجال ذي الصلة.

ب) الخبرة (المفضل الحد الأدنى)

· مطلوب خبرة إجمالية 3+ سنوات.

2. المتطلبات الفنية

· خبرة في المجال ذي الصلة.

· جيد في الخدمات العملية.

· يجيد استخدام الكمبيوتر ولديه إتقان جيد للغة الإنجليزية.

3. الكفاءات الأساسية

· التواصل الاستراتيجي والتأثير (كتابي وشفهي)

· بناء الشراكات/التواصل/العلاقات/ولاء العملاء

· الحكم واتخاذ القرار