مهندس دعم المكتب السطحي
AlFuttaim
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 6 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة
مهندس دعم سطح المكتب دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
مهندس دعم سطح المكتب دبي، الإمارات العربية المتحدة
نظرة عامة على الوظيفة
سيقوم مهندس دعم سطح المكتب في دبي، الإمارات العربية المتحدة بتقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى للموظفين، لضمان عمل أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والتطبيقات، وأنظمة الشبكة بسلاسة. تتضمن الوظيفة استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وصيانة حسابات Active Directory، ودعم مبادرات أمن تكنولوجيا المعلومات والتحديثات لضمان استمرارية الأعمال.
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: تكنولوجيا المعلومات
الوظيفة: دعم سطح المكتب
الجنس: أي
الجنسية المطلوبة: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
ما ستقوم به
* تقديم الدعم الفني للمستخدمين لمشكلات الأجهزة والبرامج وسطح المكتب
* تشخيص وحل مشكلات النظام بسرعة لتقليل فترة التوقف
* تثبيت وتكوين وترقية أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة ذات الصلة
* إدارة وصيانة حسابات المستخدمين في بيئات Active Directory
* المساعدة في نشر وصيانة البرمجيات والتحديثات
* دعم فريق تكنولوجيا المعلومات في استكشاف الشبكة والمهام المتعلقة بالخوادم
* توثيق أنشطة الدعم والحفاظ على سجلات دقيقة
* تدريب وإرشاد المستخدمين حول إجراءات وعمليات تكنولوجيا المعلومات
* إجراء النسخ الاحتياطي ودعم عمليات استعادة البيانات عند الحاجة
* مراقبة أداء النظام والتوصية بالتحسينات
* ضمان الامتثال لمعايير أمان تكنولوجيا المعلومات وسياسات الشركة
* المساعدة في المشاريع الكبيرة لتكنولوجيا المعلومات وترقيات البنية التحتية
الملف المثالي
* درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة مفضل
* خبرة لا تقل عن 2 سنوات في أدوار دعم سطح المكتب
* معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وMac
* إتقان Active Directory وبروتوكولات الشبكة
* إلمام بتقنيات VPN وأدوات الدعم عن بعد
* مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة
* قدرات قوية في حل المشكلات مع نهج استباقي
ما نقدمه
* فرصة لدعم عمليات تكنولوجيا المعلومات الحيوية لمنظمة رائدة في دبي
* العمل مع تقنيات حديثة والمساهمة في مشاريع بنية تكنولوجيا المعلومات
* راتب تنافسي مع فرص للنمو المهني
* ثقافة فريق تعاونية تركز على رضا المستخدمين
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com